Business Analyst

Scalian Spain; Santa Cruz de Tenerife; Presencial; EUR 35.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa internacional de servicios tecnológicos busca un Business Analyst en Santa Cruz de Tenerife. Este rol implica la gestión y optimización de procesos en entornos financieros, así como la colaboración en un equipo ágil para resolver incidencias en producción. Se requiere experiencia en el sector bancario y habilidades en análisis de datos.

Formación

• Experiencia en entornos financieros y soporte a procesos críticos.
• Conocimientos en herramientas de gestión de incidentes y productos de P&L.
• Capacidad para trabajar en un entorno ágil.

Responsabilidades

• Hacer seguimiento y resolución de incidentes de producción.
• Planificar y monitorizar procesos en Control-M.
• Optimizar el rendimiento de los procesos de producción.
• Documentar incidencias y resoluciones en ServiceNow.

Conocimientos

Análisis de datos

Gestión de incidencias

Optimización de procesos

Trabajo en equipo ágil

Descripción del empleo

Ampliamos nuestro equipo!

Buscas un nuevo reto donde desarrollar tu carrera y aprender nuevas tecnologías? Entonces sigue leyendo porque esto te puede interesar.

Scalian es una empresa de más de 6.000 personas con una dimensión internacional, con oficinas en Europa y América del Norte. Estamos especializados en dar servicios a diferentes clientes enfocados en Data, Cloud e Inteligencia Artificial.

Qué buscamos?

Desde Scalian Spain estamos en búsqueda de un / a Business Analyst con experiencia en entornos financieros y soporte a procesos críticos de producción, para incorporarse a un proyecto de larga duración en el sector bancario internacional .

La persona seleccionada se integrará en un equipo ágil e internacional , trabajando en la gestión de incidentes, optimización de procesos batch y evolución de plataformas de P&L y Market Risk .

Responsabilidades

• Hacer seguimiento, análisis y resolución de incidentes de producción, comunicando el estado a los diferentes stakeholders.
• Planificar y monitorizar procesos en Control-M , asegurando la correcta ejecución.
• Optimizar el rendimiento de los procesos de producción para mejorar su eficiencia y fiabilidad.
• Documentar incidencias y resoluciones en ServiceNow u otros sistemas de ticketing.
• Colaborar dentro de un squad Agile , facilitando la comunicación entre equipos técnicos y de negocio.
• Gestionar información compleja relacionada con derivados financieros, Market Risk y P&L .
• Proponer y documentar user stories o evoluciones en la plataforma de P&L.