Brand Representative (Asistente/a de ventas) - La Canada, Hollister

Abercrombie & Fitch Spain, SL; Marbella; Vor Ort; EUR 18.000 - 22.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Descuento en productos

Horario flexible

Desarrollo profesional

Brand Affiliate

Formación y Desarrollo

Equipo global

Zusammenfassung

Abercrombie & Fitch Co. está buscando Brand Representatives para Marbella, brindando una experiencia de compra cálida y personalizada. El rol combina atención al cliente con tareas operativas y una gestión fluida de pedidos y recogidas en tienda.

Se ofrece jornada completa, salario anual de 20.132,04 €, y oportunidades de desarrollo dentro de una marca global. Se valora capacidad de conexión con clientes y presentación impecable de la tienda.

Qualifikationen

• Nivel fluido de español.
• Capacidad para crear una experiencia de cliente acogedora e inclusiva.
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico, combinando la atención al cliente con tareas operativas.
• Buenas habilidades organizativas y atención al detalle.
• Responsabilidad y compromiso con una asistencia regular y puntual.

Aufgaben

• Ofrecer un servicio cálido, cercano y atento a todos los clientes.
• Anticiparse a sus necesidades e iniciar interacciones de forma natural y cómoda.
• Mantener la sala de ventas organizada y bien presentada.
• Procesar compras, devoluciones y cambios de forma precisa y amable.

Kenntnisse

Español fluido

Atención al cliente

Organización

Adaptabilidad

Jobbeschreibung

Job Description

Nuestros Brand Representatives dan vida a la experiencia en tienda: interactúan con los clientes de forma cercana, representan nuestra marca de manera auténtica y ayudan a crear un entorno acogedor para todos. Este puesto es ideal para personas a las que les gusta conectar con los clientes, ayudarles a encontrar lo que necesitan y mantener la tienda ordenada y bien presentada.

Lo que harás

• Experiencia de cliente: Ofrecer un servicio cálido, cercano y atento a todos los clientes. Anticiparse a sus necesidades, iniciar interacciones de forma natural y cómoda, y proporcionar apoyo sobre productos y asesoramiento de estilo personalizado.
• Mantenimiento de la sala de ventas: Contribuid a la reposición de producto y mantener un entorno de venta limpio, organizado y bien presentado. Esto incluye doblar, colgar, ordenar por tallas y asegurar que se cumplan los estándares de presentación.
• Operaciones de caja: Procesar compras, devoluciones y cambios de manera precisa y eficiente, garantizando una experiencia de cobro amable y positiva.
• Pedidos online: Crear una experiencia omnicanal fluida apoyando los pedidos "Save the Sale", gestionando la recogida en tienda y preparando los pedidos enviados desde tienda.

Requisitos

• Nivel fluido de español
• Capacidad para crear una experiencia de cliente acogedora e inclusive
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico, combinando la atención al cliente con tareas operativas
• Buenas habilidades organizativas y atención al detalle
• Responsabilidad y compromiso con una asistencia regular y puntual

Que Obtendras

• Descuento en productos
• Horario flexible
• Oportunidades de desarrollo y crecimiento professional
• Oportunidad de convertirte en Brand Affiliate
• Formación y Desarrollo
• Un equipo global que te celebra por ser tú mismo/a

La retribución inicial a tiempo completo para este puesto es de €20,132.04 anuales (es decir, el rango salarial de contratación a tiempo completo para este puesto es de €20,132.04 - €20,132.04 anuales). La retribución inicial y el rango podrán ser modificados en el futuro. A efectos aclaratorios, nuestra jornada equivalente a tiempo completo actual es de 40 horas semanales.

Cualquier oferta de empleo para este puesto podrá estar sujeta y condicionada a que la persona candidata realice los trámites correspondientes del permiso de trabajo aplicable. La empresa podrá ponerse en contacto contigo para informarte de qué documentación será necesario aportar.

Company Description

Abercrombie & Fitch Co. (A&F Co.) is a global, digitally led omnichannel specialty retailer of apparel and accessories catering to kids through millennials with assortments curated for their specific lifestyle needs.

The company operates a family of brands, including Abercrombie brands and Hollister brands, each sharing a commitment to offer products of enduring quality and exceptional comfort that support global customers on their journey to being and becoming who they are. Abercrombie & Fitch Co. operates stores under these brands across North America, Europe, Asia and the Middle East, as well as the e-commerce sites abercrombie.com, abercrombiekids.com and hollisterco.com.

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ABERCROMBIE & FITCH CO. IS AN EQUAL OPPORTUNITY EMPLOYER.