Brand Representative (Asistente/a de ventas) - Gran Via 2, Hollister

Abercrombie & Fitch Spain, SL; l'Hospitalet de Llobregat; On-site; EUR 18,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

Descuento en productos

Horario flexible

Oportunidades de desarrollo y growth

Job summary

Abercrombie & Fitch Spain, SL está buscando Brand Representatives para crear experiencias de compra cálidas y cercanas en la tienda. Se buscará anticipar necesidades, asesorar en estilo y mantener la tienda organizada y presentable, respaldando ventas y un servicio al cliente de calidad.

El rol incluye tareas de caja y soporte omnicanal para pedidos online, con horario flexible y la posibilidad de formar parte de un equipo global que valora la autenticidad.

Qualifications

• Nivel fluido de español.
• Capacidad para crear una experiencia de cliente acogedora e inclusiva.
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico, combinando la atención al cliente con tareas operativas.
• Buenas habilidades organizativas y atención al detalle.
• Responsabilidad y compromiso con una asistencia regular y puntual.

Responsibilities

• Experiencia de cliente: Ofrecer un servicio cálido, cercano y atento a todos los clientes.
• Mantenimiento de la sala de ventas: reposición de producto, ordenar por tallas y mantener estándares de presentación.
• Operaciones de caja: procesar compras, devoluciones y cambios de manera precisa y eficiente.
• Pedidos online: gestionar la recogida en tienda y preparar pedidos enviados desde tienda.

Skills

Español fluido

Experiencia en atención al cliente

Job description

Nuestros Brand Representatives dan vida a la experiencia en tienda: interactúan con los clientes de forma cercana , representan nuestra marca de manera auténtica y ayudan a crear un entorno acogedor para todos . Este puesto es ideal para personas a las que les gusta conectar con los clientes , ayudarles a encontrar lo que necesitan y mantener la tienda ordenada y bien presentada .

Lo que harás :

• Experiencia de cliente : Ofrecer un servicio cálido , cercano y atento a todos los clientes . Anticiparse a sus necesidades , iniciar interacciones de forma natural y cómoda , y proporcionar apoyo sobre productos y asesoramiento de estilo personalizado .
• Mantenimiento de la sala de ventas : Contribuid a la reposición de producto y mantener un entorno de venta limpio , organizado y bien presentado . Esto incluye doblar , colgar , ordenar por tallas y asegurar que se cumplan los estándares de presentación .
• Operaciones de caja : Procesar compras , devoluciones y cambios de manera precisa y eficiente , garantizando una experiencia de cobro amable y positiva .
• Pedidos online: Crear una experiencia omnicanal fluida apoyando los pedidos "Save the Sale ", gestionando la recogida en tienda y preparando los pedidos enviados desde tienda.

R equisitos :

• Nivel fluido de español
• Capacidad para crear una experiencia de cliente acogedora e inclusive
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico , combinando la atención al cliente con tareas operativas
• Buenas habilidades organizativas y atención al detalle
• Responsabilidad y compromiso con una asistencia regular y puntual

Que Obtendras :

• Descuento en productos
• Horario flexible
• Oportunidades de desarrollo y crecimiento professional
• Oportunidad de convertirte en Brand Affiliate
• Formación y Desarrollo
• Un equipo global que te celebra por ser tú mismo /a

Cualquier oferta de empleo para este puesto podrá estar sujeta y condicionada a que la persona candidata realice los trámites correspondientes del permiso de trabajo aplicable . La empresa podrá ponerse en contacto contigo para informarte de qué documentación será necesario aportar .

La retribución inicial a tiempo completo para este puesto es de € 20.132,00 anuales (es decir, el rango salarial de contratación a tiempo completo para este puesto es de € 20.132,00 - € 20.132,00 anuales). La retribución inicial y el rango podrán ser modificados en el futuro. A efectos aclaratorios, nuestra jornada equivalente a tiempo completo actual es de 40 horas semanales.

Company Description

Abercrombie & Fitch Co. (A&F Co.) is a global, digitally led omnichannel specialty retailer of apparel and accessories catering to kids through millennials with assortments curated for their specific lifestyle needs.

The company operates a family of brands, including Abercrombie brands and Hollister brands, each sharing a commitment to offer products of enduring quality and exceptional comfort that support global customers on their journey to being and becoming who they are. Abercrombie & Fitch Co. operates stores under these brands across North America, Europe, Asia and the Middle East, as well as the e-commerce sites abercrombie.com, abercrombiekids.com and hollisterco.com.

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ABERCROMBIE & FITCH CO. IS AN EQUAL OPPORTUNITY EMPLOYER.