Branch Director

CBNK Banco; Madrid; Presencial; EUR 40.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

CBNK Banco busca un Director/a de Oficina en Madrid para liderar un equipo y garantizar una experiencia excepcional al cliente. El candidato ideal debe tener formación universitaria, experiencia en dirección de oficinas bancarias y habilidades de liderazgo. Esta posición es fundamental para maximizar la captación y fidelización de clientes, apoyándose en un entorno inclusivo y de respeto.

Formación

• Experiencia mínima de 5 años en dirección de oficinas bancarias o gestión de equipos comerciales.
• Conocimiento actualizado de productos financieros y normativa.
• Espíritu proactivo y enfoque a resultados.

Responsabilidades

• Liderar y motivar a un equipo de 6 gestores/as comerciales.
• Captar nuevos clientes y aumentar la fidelización.
• Ejecutar y dinamizar campañas comerciales.

Conocimientos

Comunicación

Liderazgo

Toma de decisiones

Análisis

Educación

Formación universitaria en ADE, Economía, Derecho o similares

Certificación en Asesoramiento Financiero / MIFID II

Título en mediador de seguros y / o LCCI

Descripción del empleo

Cuando te unes al equipo de CBNK, te conviertes en parte de la banca dedicada a los colectivos esenciales, un banco en el que nos dedicamos a comprender las necesidades específicas de los profesionales en campos como la ingeniería o la salud. Acompañamos a nuestros clientes a lo largo de todo su camino con un enfoque cercano y personalizado.

Nuestra misión es encontrar las soluciones financieras más adecuadas para impulsar negocios, fomentar sinergias y reforzar nuestro compromiso de ayudar a estos profesionales en su contribución al progreso de la sociedad.

En este rol de Director / a de Oficina tendrás la oportunidad de generar un impacto significativo. Contarás con el apoyo necesario para tu formación y desarrollo profesional, mientras tus aportaciones serán valoradas y reconocidas. Colaboraremos en equipo para garantizar una experiencia excepcional al cliente, en un entorno donde se fomenta la escucha y el respeto de todas y cada una de las personas.

Este puesto es fundamental para liderar al equipo hacia la excelencia, maximizando resultados tanto en captación como en fidelización de clientes. Tu día a día será realizar las siguientes funciones :

Liderar, acompañar y motivar a un equipo de 6 gestores / as comerciales, asegurando su desarrollo y contribución al cumplimiento de objetivos.

Aumentar la vinculación y fidelización de clientes , generando relaciones de confianza a largo plazo.

Captar nuevos clientes , posicionando la oficina como referente en soluciones financieras personalizadas.

Ejecutar y dinamizar campañas comerciales , con capacidad de análisis y seguimiento de resultados.

Impulsar la venta de productos financieros , tanto de ahorro e inversión como de financiación, con foco en calidad de servicio y asesoramiento profesional.

Velar por la operativa, la normativa y la experiencia del cliente , garantizando eficiencia, seguridad y excelencia.

Gestionar las relaciones institucionales y estratégicas con entidades locales, empresas, colectivos profesionales y organismos del entorno, representando a CBNK de forma proactiva y con visión de negocio.

Formación universitaria (preferiblemente en ADE, Economía, Derecho o similares)

Certificación en Asesoramiento Financiero / MIFID II

Título en mediador de seguros y / o LCCI.

Experiencia mínima de 5 años en dirección de oficinas bancarias o gestión de equipos comerciales con al menos 6 personas.

Alta capacidad de comunicación, liderazgo y toma de decisiones.

Conocimiento actualizado de productos financieros, normativa y entorno digital.

Experiencia en el establecimiento de relaciones institucionales.

Espíritu proactivo, enfoque a resultados y pasión por las personas.

Si te sientes identificado / a con este perfil y quieres formar parte de nuestro equipo ¡No dudes en inscribirte enviando tu cv y una carta motivacional! Queremos conocerte y explorar cómo puedes contribuir al éxito de nuestro equipo y nuestros clientes.

En CBNK, valoramos y respetamos la diversidad en todas sus formas. Nos comprometemos a fomentar un ambiente de trabajo inclusivo y respetuoso, libre de discriminación, donde cada persona pueda desarrollarse y crecer independientemente de su género, identidad y expresión de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad, estado civil o cualquier otra condición.

Promovemos activamente la igualdad de oportunidades en todos nuestros procesos de selección, garantizando que el talento y las competencias sean los únicos criterios de evaluación.

Si compartes nuestros valores de inclusión y diversidad, te invitamos a formar parte de CBNK.

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