Branch Assistant (ESP)

Carglass S.L.; Barcelona; Presencial; EUR 20.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa destacada en el sector automotriz busca un Receptor de Taller para su centro en Barcelona. Esta posición implica responsabilizarse de la atención al cliente, garantizando un servicio excelente y siguiendo los procedimientos establecidos. Se valoran las habilidades de empatía, atención al cliente y ventas cruzadas. Ofrecemos retribución flexible y beneficios como becas formativas y programas de bienestar.

Servicios

Retribución flexible

Cheque guardería

Becas formativas

Mútua colectiva Carglass

Descuentos en ocio

Formación

• Persona íntegra, solidaria y buen compañera.
• Se valorará experiencia como segundo/a de centro.
• Ganas de aprender y crecer en el trabajo.

Responsabilidades

• Recepcionar y atender a los clientes en el taller.
• Seguir los procedimientos establecidos por Carglass y las aseguradoras.
• Ofrecer servicios y productos a los clientes.

Conocimientos

Empatía

Atención al cliente

Ventas cruzadas

Educación

Formación en gestión comercial y atención al cliente

Herramientas

Office

Internet

Descripción del empleo

En Carglass estamos especializados en la reparación, sustitución y recalibración de cristales para vehículos, pero ofrecemos mucho más. Trabajamos juntos cada día para marcar la diferencia para nuestros clientes y compañeros. Ese es el espíritu Carglass.

Como sabes, en Carglass valoramos enormemente la profesionalidad y la calidad en el trabajo para ofrecer un servicio excelente a nuestros clientes, y estamos seguros de que tú puedes ayudarnos a mejorar cada día.

Contigo, ¡podemos llegar hasta la luna!

Tenemos una vacante, y necesitamos encontrar un Receptor de Taller a jornada completa, para nuestro centro de servicio en Barcelona.

En qué consistirá tu día a día?

Deberás responsabilizarte de recepcionar, atender y ofrecer nuestros servicios y productos a todos los clientes que entren en nuestro taller o que llamen por teléfono, siguiendo los procedimientos marcados por Carglass y las compañías aseguradoras.

Qué beneficios te ofrecemos?

• Retribución flexible
• Carglass Baby Care : cheque guardería y beca al inicio del curso escolar
• Becas formativas
• Mútua colectiva Carglass
• Participación en proyectos de solidaridad y sostenibilidad
• Referral Program : bonus por referencias
• Programas de wellbeing : Carglass Saludable, Línea de atención personalizada (LAP), descuentos en ocio y tiempo libre (Carglass Xtra)
• Formación continua y acceso a amplio catálogo de cursos
• Reconocimientos : Premios META y Premios BEPA

Qué buscamos en ti?

• Persona íntegra, empática, solidaria y buen compañera
• Se valorará experiencia como segundo / a de centro
• Conocimientos en Office e Internet a nivel de usuario
• Formación en gestión comercial y atención al cliente
• Experiencia en ventas cruzadas y orientación al cliente
• Ganas de aprender, crecer y ser excelente en tu trabajo

En Carglass celebramos la diversidad y promovemos un entorno inclusivo. Ofrecemos igualdad de oportunidades en nuestros procesos de selección, sin importar raza, género, orientación sexual, discapacidad, religión, edad u otra característica protegida.

Privacidad : Para revisar y considerar las solicitudes, recopilamos y retenemos información personal conforme a las leyes locales. Para más detalles, revisa nuestro Aviso de Privacidad y políticas en los países donde operamos : Alemania, Austria, Bélgica, España, Dinamarca, Finlandia, Francia, Italia, Luxemburgo, Noruega, Países Bajos, Portugal, Suecia y Suiza.

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