Botones - Turno de noche

Camiral; Caldes de Malavella; Presencial; EUR 25.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel de lujo en Caldes de Malavella busca un profesional para el equipo de Front Office. El candidato atenderá las solicitudes de los huéspedes y garantizará un servicio de alta calidad. Se requiere experiencia en hoteles 5 estrellas, habilidades comunicativas y disponibilidad para trabajar en turnos de noche. Se ofrece contrato indefinido y beneficios como acceso a instalaciones del hotel y descuentos en servicios.

Servicios

Acceso a instalaciones del hotel

Descuentos en restaurantes

Descuentos en gimnasio

Formación

• 2 años de experiencia en hoteles 5 estrellas.
• Buena presencia y trato agradable.
• Carnet de conducir y vehículo para acceder al resort.

Responsabilidades

• Atender peticiones de servicio y solicitudes de los huéspedes.
• Realizar rondas de inspección en áreas comunes.
• Resolver incidentes de forma proactiva.

Conocimientos

Habilidades comunicativas

Trabajo en equipo

Organización

Atención al cliente

Inglés (medio-alto)

Educación

Ciclos formativos de Grado superior en Hostelería y turismo

Descripción del empleo

El/la candidato/a formará parte del equipo de Front Office de Camiral Golf and Wellness

Tareas

• Atender peticiones de servicio de habitaciones o cualquier solicitud especial de los huéspedes.
• Dar la bienvenida a nuestros clientes de una manera cálida y agradable.
• Gestionar la bajada y subida de equipajes y ayudar a los clientes con cualquier petición que puedan tener.
• Realizar rondas de inspección en las áreas comunes y habitaciones para asegurar que todo esté en orden.
• Resolver cualquier incidente o necesidad que surja de forma proactiva y profesional.
• Dar soporte a la recepcionista de noches.

Requisitos

• Persona apasionada, motivada y con un trato agradable, altamente organizada para asegurar que las peticiones de los clientes se atienden sin demora.
• Debe tener buena presencia, excelentes habilidades comunicativas.
• Se ha de saber trabajar en equipo y saber coordinarse con los diferentes departamentos implicados.
• Nivel de estudios finalizados: ciclos formativos de Grado superior en Hostelería y turismo (valorable).
• Tiempo de experiencia: 2 años. Experiencia en puestos de trabajo de hoteles 5 estrellas.
• Idiomas: castellano y nivel de inglés medio-alto.
• Imprescindible carnet de conducir y vehículo para acceder al resort.
• Disponibilidad de trabajar festivos.

Beneficios

• Jornada: jornada completa y seguida
• Horario: turno de noche
• Contrato indefinido
• Incorporación inmediata
• Sueldo: según convenio 5 estrellas
• Descansos: 2 días libres
• Manutención
• Uniformidad
• Posibilidad de usar las instalaciones de CAMIRAL GOLF AND WELLNESS y descuentos en hoteles, Wellness, tienda y restaurantes
• Descuento en gasolina
• Gympass – descuentos en gimnasio, y apps de bienestar