Botones

Gallery Hoteles; Málaga; Presencial; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel en Málaga busca un/a botones para recibir y atender a los clientes en su llegada. El puesto requiere habilidades de atención al cliente y la capacidad de manejar el equipaje y ayudar en tareas de recepción. Se valorará una actitud proactiva y buena comunicación. Se ofrece un ambiente de trabajo acogedor y la oportunidad de ser parte de un equipo comprometido.

Formación

• Actitud proactiva y atención al cliente.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Buena comunicación y presentación.

Responsabilidades

• Recibir al cliente a su entrada en el hotel y darle la bienvenida.
• Hacerse cargo de su equipaje para llevarlo a la recepción y/o habitación.
• Dar soporte a los recepcionistas ayuda con check in/out.

Descripción del empleo

En hotel Molina Lario destacamos por nuestra localización céntrica, nuestros elegantes y confortables instalaciones, nuestra excelente gastronomía mediterránea y el empeño y entusiasmo de todo nuestro equipo que consigue que todo cliente disfrute de su estancia o evento y se sienta como en su propia casa.

Principales Funciones Para El Puesto De Botones

• Recibir al cliente a su entrada en el hotel y darle la bienvenida.
• Anticiparse a su entrada para abrirle la puerta.
• Hacerse cargo de su equipaje para llevarlo a la recepción y/o habitación.
• Responsable de coger maletas cliente y guardarlas en consigna.
• Atender parking: control parking, aparcar y subir coches etc.
• Dar soporte a los recepcionistas ayuda con check in/out, responder al teléfono, ensobrar facturas, etc.
• Control del estado de la recepción.
• Interactuar con el cliente en todo lo que necesite a nivel de información, ayuda, estancia etc.
• Gestión de la prensa del hotel.
• Participará en todas aquellas actividades, funciones o tareas de la empresa en la que se requiera su colaboración.