[BK709] | Técnico/a de microsistemas - 100% presencial

Nunegal Consulting; Santiago de Compostela; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de soporte técnico en Santiago de Compostela busca un técnico de soporte para resolver problemas de hardware, software y redes. Se ofrece contrato indefinido, formación continua, y un entorno de trabajo dinámico. El candidato ideal tiene formación técnica, experiencia en gestión de tickets y excelentes habilidades de comunicación.

Servicios

Contrato indefinido

Formación continua

Retribución flexible

Formación

• Formación técnica en informática, sistemas o similar.
• Conocimientos avanzados en hardware, redes y sistemas operativos.
• Experiencia con herramientas de gestión de solicitudes como Jira y/o Remedy.
• Capacidad para trabajar en equipo y buena comunicación.

Responsabilidades

• Resolver problemas con hardware, software y redes.
• Identificar y solucionar fallos en equipos informáticos.
• Realizar revisiones periódicas para optimizar el rendimiento.
• Brindar asistencia técnica a empleados en viaje o teletrabajo.

Conocimientos

Conocimientos avanzados en hardware

Conocimientos en redes

Experiencia en gestión de tickets

Habilidades de comunicación

Capacidad de resolución de problemas

Educación

Formación técnica en informática o sistemas

Herramientas

Jira

Remedy

Descripción del empleo

¿Te apasiona el soporte técnico y te sientes cómodo resolviendo problemas con hardware, software y redes? ¿Te motiva trabajar en un entorno dinámico, ayudando a personas y garantizando que todo funcione correctamente? ¡Entonces este reto es para ti!

¿Cómo es trabajar con nosotr@s?

1. Cultura de mejora continua: Te integrarás en un proyecto retador que impulsará tus conocimientos y experiencia.
2. Crecimiento profesional: Apostamos por el desarrollo de nuestro equipo y priorizamos la promoción interna.
3. Cercanía: Nunegal lo formamos personas, no números. Nos conocemos por el nombre.
4. Buen rollo: Somos un equipo, nos ayudamos y compartimos conocimientos. Además, ¡somos conocidos por nuestro #Nunefest!

¿Qué te ofrecemos?

• Contrato indefinido.
• Formación continua y acceso a herramientas actuales.
• Retribución flexible (ticket restaurante, seguro médico...).
• Incorporación a una empresa sólida en crecimiento.
• Un entorno tecnológico retador y colaborativo.

Sobre ti...

• Formación técnica en informática, sistemas o similar.
• Conocimiento avanzado en hardware, redes y sistemas operativos.
• Conocimientos en seguridad informática y gestión de backups.
• Experiencia con herramientas de gestión de solicitudes y tickets como Jira y/o Remedy.
• Habilidades de comunicación y orientación a usuarios.
• Capacidad de organización y trabajo en equipo.
• Capacidad de resolución de problemas y adaptación a nuevas tecnologías.
• Valorable experiencia en ofimática.
• Disponibilidad para trabajar de forma presencial.

¿Cómo será tu día a día?

• Resolver problemas con hardware, software y redes.
• Identificar y solucionar fallos en equipos informáticos y periféricos.
• Desplegar y configurar ordenadores, impresoras, dispositivos móviles y periféricos.
• Realizar revisiones periódicas para evitar fallos y optimizar el rendimiento.
• Llevar control del stock de hardware y software.
• Diagnosticar y solucionar incidencias de conectividad.
• Implementar medidas de seguridad contra amenazas cibernéticas.
• Utilizar plataformas de gestión como Remedy y Jira para documentar y seguir solicitudes.
• Brindar asistencia técnica a empleados en viaje o teletrabajo cuando sea necesario.
• Supervisar copias de seguridad en carpetas de red y One Drive.

Nota:

El contenido sobre la dirección de correo electrónico parece repetido y no relevante para la descripción del puesto, por lo que ha sido eliminado para mantener la concisión y relevancia del anuncio.