Bellboy (M / F) - UMusic Hotel Madrid 5 • - (Madrid)

UMusic Hotel Madrid 5 •; Madrid; Presencial; EUR 20.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel 5 estrellas en Madrid busca un Bellboy para proporcionar asistencia a los huéspedes con su equipaje y servicio. Las responsabilidades incluyen la carga y descarga del equipaje, acompañar a los huéspedes a sus habitaciones y organizar el transporte solicitado. Se requiere actitud extrovertida, habilidades comunicativas y capacidad de organización.

Formación

• Actitud extrovertida para hacer que los clientes se sientan como en casa.
• Excelentes habilidades comunicativas tanto escritas como verbales.
• Capacidad de organización y coordinación.

Responsabilidades

• Carga y descarga del equipaje de los clientes.
• Acompañar y acomodar al huésped a la habitación.
• Organizar el transporte solicitado.

Conocimientos

Actitud extrovertida

Habilidades comunicativas

Capacidad de organización

Proactividad

Trabajo en equipo

Alta capacidad organizativa

Descripción del empleo

Overview

Empresa: UMusic Hotel Madrid 5

Un Bellboy es un miembro muy importante del departamento de recepción de un hotel. El deber principal de un Bellboy es trabajar en estrecha colaboración con los asistentes de recepción, estar siempre atento y presente para proporcionar la asistencia necesaria a los huéspedes, principalmente con el equipaje y el transporte.

Responsabilidades

• Carga y descarga del equipaje de los clientes.
• Manejo y gestión del equipaje de los huéspedes a la llegada y a la salida.
• Acompañar y acomodar al huésped a la habitación.
• Proporcionar soporte a los recepcionistas.
• Acompañar y dirigir al huésped.
• Organizar el transporte solicitado.
• Entrega de mensajes, correo o paquetes en la habitación del hotel.
• Correcta gestión de la paquetería del hotel.
• Manejar los objetos perdidos y encontrados.
• Atender al cliente en todo momento.
• Tener conocimiento de todos los procedimientos (de emergencia, de incendio, de riesgos laborales, etc.).
• Otras tareas asignadas.

Requisitos

• Actitud extrovertida, hacer que los clientes se sientan como en casa.
• Habilidades comunicativas tanto escritas como verbales.
• Capacidad de organización, coordinación e interrelación personal.
• Proactividad.
• Trabajo en equipo.
• Alta capacidad organizativa.