Becario - Oficina Hertz en Aeropuerto de Bilbao

JR Spain; Bilbao; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una empresa internacional de alquiler de coches busca un becario/a para su oficina en el Aeropuerto de Bilbao. El candidato ideal será un estudiante de Turismo o campo relacionado, con un nivel alto de inglés y capacidad de manejar herramientas informáticas. Se ofrece una beca remunerada de 400€ al mes, formando parte de un equipo multicultural y recibiendo formación continua durante su periodo de prácticas desde junio a septiembre.

Formación

• Cursar los últimos años de la carrera o estudios superiores de Turismo o similar.
• IMPRESCINDIBLE posibilidad de firmar convenio con la universidad o centro de estudio (mínimo 3 meses).
• Ganas de desarrollarte profesionalmente y formar parte de un gran equipo.

Responsabilidades

• Actuar como Embajador/a ante el cliente, dando la bienvenida con amabilidad.
• Dar apoyo e información personalizada al cliente.
• Informar a los clientes sobre la documentación necesaria y los servicios adicionales.

Conocimientos

Inglés alto

Manejo de herramientas informáticas

Educación

Estudios en Turismo o similar

Descripción del empleo

Becario - Oficina Hertz en Aeropuerto de Bilbao, bilbao

¿Te apasiona trabajar en un ambiente de trabajo internacional y dinámico?¿Te atraen la orientación al cliente y las ventas?¿Te motivan los retos?¡Si tu respuesta es Sí, ven a formar parte del equipo!En Hertz y sus multibrand, Dollar, Thrifty y Firefly hacemos mucho más que alquilar coches. Cuidamos y conectamos personas de todo el mundo, todos los días, a través de nuestras oficinas.Como Brand Ambassador de la oficina de Hertz del Aeropuerto de Bilbao, te encargarás de:- Actuar como Embajador/a ante el cliente, dando la bienvenida con la máxima amabilidad y atención y agradecer al cliente alquilar con Hertz.- Dar apoyo e información, soporte, guía y atención personalizada al cliente.- Informar al cliente a su llegada sobre la documentación necesaria a aportar en mostrador si tiene reserva, dependiendo del tipo de cliente o reserva, además de informar sobre los servicios adicionales y flota especial en promoción.- Ayudar a aquellos clientes con necesidades especiales “Priority”, (Personas de edad avanzada, uso de sillas de ruedas o muletas, clientes con niños pequeños, etc), dándoles asistencia.- Practicar la escucha activa para entender el “rental journey” que el cliente precisa.¡Sé un buen anfitrión!Tu fecha de incorporación será desde junio hasta finales de septiembre, en horario lunes, viernes, sabados y domingos de 8:00 a 13:00 horas. Jornada de 20 horas semanales.¿Qué necesitas para comenzar tu viaje en HERTZ?- IMPRESCINDIBLE posibilidad de firmar convenio con la universidad o centro de estudio (mínimo 3 meses).- Cursar los últimos años de la carrera o estudios superiores de Turismo o similar.- Ganas de desarrollarte profesionalmente y formar parte de un gran equipo.- Nível alto de inglés, valorando otros idiomas.- Buen manejo de herramientas informáticas.Te ofrecemos- Beca remunerada de 400€ mes / bruto.- Horario parcial que te permitirá compaginar con estudios u otras actividades.- Un plan de formación continua que potenciará el desarrollo de tus competencias profesionales y un entorno de trabajo multicultural donde utilizarás el inglés como herramienta diaria de trabajo al tratar con clientes de perfil internacional.