Becario de Atención al Cliente

Grupo MB; Málaga; On-site; EUR 6,100 - 7,300; Part time

Benefits offered by this job

Beca de prácticas 600€

Job summary

Grupo MB en Málaga busca un becario para apoyar el área de atención al cliente. El objetivo es maximizar la experiencia del cliente y proporcionar una atención personalizada durante toda su estancia.

Se valorará formación en Turismo, inglés alto y habilidades de comunicación; se ofrece beca de prácticas de 600€ al mes, con horario de lunes a viernes por definir y proyecto en pleno crecimiento. Únete a un equipo joven y dinámico orientado al servicio y al cliente.

Qualifications

• Disposición para firmar convenio de prácticas.
• Nivel de inglés alto.
• Habilidades de comunicación, capacidad de organización y trabajo bajo presión.

Responsibilities

• Check-in, check-out.
• Validación de los clientes de check-in.
• Información sobre las tarifas.
• Gestión de incidencias.
• Gestión de reservas.
• Atención al cliente de la propiedad.
• Atención al coworker.
• Gestión del mantenimiento de las oficinas y coworking.

Skills

Atención al cliente

Comunicación

Organización

Resolución de problemas

Education

Grado en Turismo o similares

Job description

somos un equipo de profesionales joven y dinámico dedicados a ofrecer un servicio cercano y eficiente adaptándonos a las necesidades de cada cliente.

Nos dedicamos a la gestión y alquiler de espacios enfocándonos en transmitir a nuestros inquilinos la calidez de un hogar. Con el compromiso de conseguir el mejor rendimiento y la máxima tranquilidad para nuestros propietarios.

¿Qué buscamos?

Actualmente buscamos incorporar a nuestro equipo un becario para dar apoyo en el área de atención al cliente. El objetivo de este puesto es maximizar la experiencia del cliente, anticipándose a sus necesidades y proporcionando una atención personalizada durante toda su estancia.

TAREAS:

• Check-in, check-out.
• Validación de los clientes de check-in.
• Información sobre las tarifas.
• Gestión de incidencias.
• Gestión de reservas.
• Atención al cliente de la propiedad.
• Atención al coworker
• Gestión del mantenimiento de las oficinas y coworking.

REQUISITOS:

• Imprescindible poder firmar convenio de prácticas.
• Formación académica: Grado en Turismo o similares.
• Experiencia previa muy valorable.
• Nivel de inglés alto.
• Habilidades de comunicación, capacidad de organización y trabajo bajo presión.
• Perfil orientado a la resolución de problemas, orientado a cliente y a servicio, y a la excelencia en la atención.

CONDICIONES:

• Beca con ayuda al estudio 600€ al mes.
• Horario: Lunes a viernes por definir.
• Proyecto en pleno crecimiento.

En nuestra empresa, valoramos la actitud positiva, la innovación y el trabajo en equipo. Si eres proactivo y estás listo para asumir nuevos desafíos, ¡te estamos buscando! No pierdas la oportunidad de formar parte de nuestra familia.