Becario / a Recepcionista de Pisos Turísticos

SmartRental; Barcelona; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

SmartRental, una empresa en expansión dedicada a la gestión de inmuebles turísticos, busca un Recepcionista en Prácticas en Barcelona. Este rol ofrece la oportunidad de aprender en un entorno dinámico y de dar soporte en tareas administrativas y atención al cliente, todo mientras desarrollas tu carrera profesional en una ubicación central y bien comunicada.

Servicios

Colaboración directa con el coordinador de recepción

Jornada compatible con los estudios

Excelente ubicación en el centro de Barcelona

Formación

• Residencia en la provincia de puesto vacante.
• Conocimientos de hostelería valorables.
• Valorable otro idioma.

Responsabilidades

• Ayudará en la facturación de huéspedes y labores administrativas.
• Participará en el check in / check out y atención al cliente.
• Satisfacerá peticiones y quejas de los huéspedes.

Conocimientos

Iniciativa

Trabajo en equipo

Atención al cliente

Resolutiva

Descripción del empleo

En SmartRental Group, somos una empresa joven, con gran dinamismo dedicada a la explotación y gestión de inmuebles destinados al sector turístico y restauración, contamos con apartamentos totalmente equipados.

Nos encontramos en pleno proceso de expansión y por ello actualmente buscamos un / a Recepcionista en Prácticas de Pisos Turísticos en Barcelona que se incorpore a nuestro equipo.

Buscamos una persona con iniciativa, resolutiva, con capacidad de trabajo en equipo y ganas de adquirir experiência y comenzar su carrera laboral.

Las responsabilidades son :

• Ayudarás en la facturación de los huéspedes, además de desarrollar las funciones administrativas y comerciales acordes a su puesto de trabajo.
• Participarás en las funciones de check in / check out de los huéspedes, manteniendo la información de registro correctamente y asignándoles su habitación / apartamento.
• Serás una fuente de información para los huéspedes sobre diversos temas como asesoramiento de planes para hacer en la ciudad, recomendaciones de restaurantes o medios de transporte.
• Satisfascerás las peticiones del huésped, aportando soluciones anticipadas, únicas y personales y atenderás sus quejas y reclamaciones, informando al superior para solucionar las mismas.
• Atenderás peticiones recibidas al teléfono y / o correo electrónico, entre otras sobre la estancia, reservas o de partner externos que quieran contactar con algún departamento del equipo.
• Por último, pero no menos importante, deberás mostrar empatía e iniciativa en relación a las necesidades de los clientes.
• Experiência profesional en una empresa referente del sector en pleno crecimiento
• Formación y colaboración directa con el coordinador de recepción
• Jornada compatible con los estudios
• En el pleno centro de Barcelona, bien comunicado

Si quieres pasar a formar parte de un gran equipo y comenzar tu carrera laboral, ¡inscríbete!

• Residencia en Provincia de Puesto Vacante
• Conocimientos de hostelería
• Valorable otro idioma
• Motivación por la experiência
• Capacidad de trabajo en equipo, iniciativa y atención al cliente

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