Becario / a Health and Benefits

Willis Towers Watson; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una firma innovadora busca un analista de back Office para unirse a su equipo de Health & Benefits. En esta emocionante posición, serás responsable de la administración de seguros de salud, cálculo de primas y gestión de incidencias. Se valorará tu capacidad para trabajar en equipo y tu proactividad en la mejora de procesos. Este rol te permitirá colaborar con diversas áreas y contribuir a la optimización de servicios. Si tienes un alto nivel de inglés y experiencia en el sector de seguros de salud, esta es tu oportunidad para hacer una diferencia en un entorno dinámico y en constante evolución.

Formación

• Experiencia en gestión de asegurados de compañías de salud.
• Capacidad de automatización y mejora de procesos.

Responsabilidades

• Administrar colectivos de seguros de salud y resolver incidencias.
• Realizar auditorías internas y documentar procesos.

Conocimientos

Habilidad para trabajar en equipo

Excel avanzado

PowerBI

SQL

Inglés alto

Proactividad

Adaptabilidad

Herramientas

Power Apps

Microsoft 365

Descripción del empleo

El equipo de Health & Benefits es responsable de asesorar a nuestros clientes sobre todos los aspectos de la gestión de las coberturas de salud y riesgos de empleados. Asesorar e implementar beneficios de riesgo y otros productos y seguros relacionados con la salud son aspectos clave de este servicio. Los beneficios flexibles son otra parte importante de nuestra oferta de servicios. Nuestra perspectiva única nos permite ver las intersecciones críticas entre talento, activos e ideas: la fórmula dinámica que impulsa el rendimiento empresarial.

Para gestionar estos proyectos, nos encontramos en la búsqueda de un analista de back Office que reporte al Team leader de Plan Admin H&B España y que pueda realizar principalmente las siguientes funciones:

• Administración de colectivos de seguros de salud (altas, bajas, modificaciones de asegurados y beneficiarios), registro, comunicación a compañía.
• Cálculo de primas.
• Registro y grabación de datos correspondientes a la documentación anterior en las diferentes herramientas.
• Resolución de incidencias derivadas de las funciones previamente enumeradas.
• Atención de buzones de cliente y gestión de buzón interno.
• Revisión, control, archivo y envío de documentación recibida.
• Realización de auditorías internas de control de la calidad de los procesos.
• Gestión y control de las incidencias.
• Documentación de procesos.
• Entendimiento de las necesidades reales de la organización y requerimientos de operaciones y negocio.
• Automatización y mejora de procesos.
• Imprescindible habilidad para trabajar en equipo.
• Organización, compromiso con el equipo, entusiasmo, actitud positiva, capacidad de trabajo, proactividad, inquietud por el aprendizaje e implementación de mejoras tecnológicas.
• Nivel avanzado (Excel), PowerBI.
• Conocimiento de otras herramientas del entorno 365 como Power apps. Conocimiento de SQL.
• Flexible en el cambio de prioridades y capacidad de adaptación a los requerimientos del negocio.
• Imprescindible nivel alto de Inglés.
• Experiencia en gestión de asegurados de compañías de salud.
• Colaboración con el resto de las áreas implicadas en la gestión del negocio.

El proceso de solicitud:

• Fase 1: Solicitud en línea y revisión del reclutador.
• Fase 2: Entrevista telefónica con el reclutador.
• Fase 3: Entrevista en vídeo en directo con el director y/o equipo del Departamento.