Becario/a Business Support - Malaga

WTW; Málaga; Presencial; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

WTW busca un/a Becario/a en su oficina de Málaga para apoyar la gestión de clientes y brindar atención en reclamaciones. Bajo supervisión, el becario/a será responsable de asegurar el correcto funcionamiento de la gestión de clientes, atendiendo a las necesidades del cliente y facilitando la comunicación. Una excelente oportunidad para estudiantes o recién graduados en ADE o Derecho, que ofrecerá experiencia valiosa en el ámbito de la gestión de seguros.

Formación

• Estudiante en ADE, Derecho o similar.
• Habilidades de comunicación y escucha activa.
• Capacidad para ser disciplinado y resolutivo.

Responsabilidades

• Brindar servicio a los clientes y actuar como enlace con WTW.
• Atención de reclamaciones de siniestros de autos.
• Recepción y atención de llamadas, gestión de mensajería.

Conocimientos

Disciplina

Responsabilidad

Comunicación

Empatía

Resolutivo/a

Educación

Estudiante o recién graduado en ADE, Derecho o carreras similares

Descripción del empleo

En la oficina de Málaga, buscamos un/a Becario/a con enfoque en el desarrollo de funciones relacionadas con la gestión de clientes. Su tarea principal será brindar servicio a los clientes de la oficina y actuar como enlace entre ellos y WTW. Bajo supervisión de la dirección de la oficina, realizará tareas relacionadas con el mantenimiento de los contratos de seguros y otras gestiones para asegurar el correcto funcionamiento de la gestión de clientes en Málaga.

Las tareas principales incluyen:

• Atención de reclamaciones de siniestros de autos.
• Revisión y solicitud de documentación relacionada con el siniestro.
• Recepción y atención de llamadas, gestión de mensajería y documentación.

Requisitos:

• Estudiante o recién graduado en ADE, Derecho o carreras similares.
• Disciplina y responsabilidad.
• Habilidades de comunicación y empatía.
• Comunicación verbal, escucha activa y transmisión de información.
• Ser resolutivo/a.

Proceso de solicitud:

1. Fase 1: Solicitud en línea y revisión por parte del reclutador.
2. Fase 2: Entrevista telefónica con el reclutador.
3. Fase 3: Entrevista en vídeo en directo con el director y/o equipo del departamento.
4. Fase 4: Oferta e incorporación.

Nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades de empleo y a proporcionar ajustes y adaptaciones en la solicitud, entrevista y en el lugar de trabajo a todos los candidatos. Si anticipa barreras en el proceso, desde la solicitud hasta la incorporación, por favor envíe un email a [e-mail].