Beca Recepcionista - Malaga - [CR-518]

hotelatelier; Málaga; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Un grupo hotelero boutique busca un becario para el puesto de recepcionista en Málaga. Las funciones incluyen atender a los huéspedes, realizar check-in y check-out, y resolver incidencias. Se valorará experiencia previa en recepción y conocimientos de inglés. El contrato es de media jornada durante 3 meses, rotativo y con todos los protocolos ante la COVID-19 en vigor.

Formación

• Experiencia en recepción de al menos 1 año es deseable.
• Inglés es un idioma deseable.

Responsabilidades

• Realizar el check-in de los huéspedes.
• Realizar el check-out de los huéspedes.
• Resolver incidencias planteadas por los clientes.
• Proporcionar información sobre tarifas y servicios.
• Atender consultas de los clientes.

Conocimientos

Atención al cliente

Resolución de incidencias

Gestión de horarios

Descripción del empleo

Petit Palace es una colección de hoteles boutique que nació con el sueño de crear espacios únicos en edificios emblemáticos. El carácter íntimo de sus hoteles ofrece una experiencia única y cercana, apta para todos: desde familias, parejas o grupos de amigos, hasta eventos de empresa y, por supuesto, mascotas, quienes son un huésped más de sus palacios.

Con más de 15 años de recorrido, contamos con 35 hoteles repartidos por todo el territorio nacional.

Ofrecemos prácticas dentro de nuestro gran equipo, donde:

• Podrás formarte y aprender cómo funciona un hotel desde dentro.
• Compartirás equipo con personas muy motivadas y preparadas, con pasión por el trabajo y con un ambiente joven y dinámico.

- Practicar idiomas y tratar con clientes de otros países y diferentes culturas.

Funciones:

• Check-in
• Check-out
• Resolución de incidencias
• Información sobre tarifas
• Información sobre horarios y servicios
• Atención al cliente

IMPORTANTE: CONVENIO DE PRÁCTICAS

Tipo de puesto: Media jornada, Contrato en prácticas
Duración del contrato: 3 meses
Horas de medio tiempo: 5 por semana

Horario:
Turno rotativo

Consideraciones ante la COVID-19:
Sí - TODOS LOS PROTOCOLOS

Experiencia:
Recepción: 1 año (Deseable)

Idioma:
Inglés (Deseable)

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