Beca Provisión (Madrid)

Grupo Aire; Madrid; Presencial; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un conjunto de empresas en expansión busca nuevos talentos en Madrid para unirse a su equipo de provisiones. Esta posición es ideal para estudiantes de FP en Sistemas de Telecomunicaciones que deseen aprender y desarrollarse en un entorno práctico. Te encargarás de gestionar solicitudes de fibra, configurar equipos de red y proporcionar soporte técnico a distribuidores y técnicos. Si estás listo para formar parte de un equipo innovador y en crecimiento, esta es tu oportunidad para contribuir a la transformación del sector de telecomunicaciones en España y Portugal.

Formación

• Estudiantes de FP en telecomunicaciones que deseen aprender en un entorno práctico.
• Conocimientos básicos de redes y atención al cliente son valorados.

Responsabilidades

• Coordinar y procesar solicitudes para la instalación de fibra óptica.
• Configurar equipos de red y proporcionar soporte técnico a distribuidores.

Conocimientos

Gestión de solicitudes de fibra

Configuración de router y ONT

Atención al cliente

Soporte técnico

Solución de incidencias VoIP

Educación

FP Medio o Superior en Sistemas de Telecomunicaciones

Descripción del empleo

Grupo Aire, un conjunto de empresas de telecomunicaciones y cloud en plena expansión, lidera el mercado en España y Portugal. Ofrecemos soluciones innovadoras en conectividad, telefonía fija y móvil, contenido audiovisual, cloud y data centers. Como operador mayorista en Iberia, estamos creciendo rápidamente y buscamos talento para impulsar nuestra transformación.

¡Nuestro equipo de provisiones busca nuevos/as integrantes en Madrid!Esta posición es ideal para estudiantes de FP Medio o Superior en Sistemas de Telecomunicaciones o relacionados que deseen aprender y desarrollarse en un entorno práctico y con proyección de futuro.

¿Qué aprenderás?

• Gestión de solicitudes de fibra: Coordinar, procesar y hacer el seguimiento de solicitudes para la instalación de fibra óptica.
• Configuración de router y ONT: Realizar la configuración inicial y ajustes de equipos de red.
• Atención a distribuidores y delegados territoriales: Resolver consultas y gestionar solicitudes relacionadas con las instalaciones de fibra.
• Atención a contratas y técnicos: Proporcionar soporte técnico y logístico en relación con las instalaciones de campo.
• Provisionar servicios de voz y datos: Configurar y habilitar servicios de telecomunicaciones para nuevos clientes.
• Solucionar tickets de provisiones VoIP: Detectar y resolver incidencias relacionadas con servicios de voz sobre IP.