BECA MARKETPLACE

IBG Illice Brands Group; Elche; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector moda en Elche busca un/a Becario/a para el área de Marketplace. El candidato apoyará la gestión operativa, atención al cliente y campañas en plataformas digitales. Se requieren estudios en curso en Marketing, un interés genuino por el e-commerce y habilidades intermedias en Excel. Se ofrecen descuentos en productos, clases de inglés y un horario flexible.

Servicios

Productos gratis cada temporada

Generosos descuentos

Clases de inglés con profesor nativo

Regalos y desayunos de cumpleaños

Proyecto ECO con frutas frescas en oficina

Horario flexible

Formación

• Interés real en e-commerce, gestión digital de marcas y el mundo marketplace.
• Nociones de moda o retail son valorables.
• Conocimientos de inglés son valorables.

Responsabilidades

• Dar apoyo en la gestión de pedidos, cambios, devoluciones y reembolsos.
• Colaborar en la atención al cliente y resolución de incidencias.
• Hacer seguimiento de reclamaciones y devoluciones en curso.
• Colaborar en la conciliación de pedidos, reembolsos y facturación.
• Participar en el análisis básico de datos de rendimiento de marketplaces.
• Validar que el contenido y los productos estén correctamente publicados.

Conocimientos

Interés en e-commerce

Atención al detalle

Actitud resolutiva

Nivel medio de Excel

Educación

Formación en Marketing, ADE, Comercio o similares

Descripción del empleo

En IBG (Illice Brands Group), somos un grupo de marcas líderes en el sector de la moda, con un portafolio que incluye a D.Franklin, Kalk y Conguitos. Nuestro ecosistema de productos abarca desde gafas de sol y sneakers hasta moda infantil, bikinis y accesorios.

Nos encontramos en un momento clave de crecimiento e innovación y estamos buscando a un/a Becario/a para el área de Marketplace, con la misión principal de dar soporte al equipo en la gestión operativa, atención al cliente y campañas dentro de plataformas de venta digital.

¿Cuáles serán tus responsabilidades principales?

• Dar apoyo en la gestión de pedidos, cambios, devoluciones y reembolsos.
• Colaborar en la atención al cliente y resolución de incidencias.
• Hacer seguimiento de reclamaciones y devoluciones en curso.
• Colaborar en la conciliación de pedidos, reembolsos y facturación, así como en la elaboración de informes contables básicos.
• Participar en el análisis básico de datos de rendimiento de marketplaces.
• Validar que el contenido y los productos estén correctamente publicados en las plataformas.

¿Qué esperamos de ti?

• Formación en curso en Marketing, ADE, Comercio o similares (con posibilidad de convenio con universidad o centro).
• Interés real en e-commerce, gestión digital de marcas y el mundo marketplace.
• Nivel medio de Excel y familiaridad con herramientas digitales.
• Ganas de aprender, atención al detalle y actitud resolutiva.
• Valorable: conocimientos de inglés y nociones de moda o retail.

Y por supuesto, te preguntarás, ¿Qué te ofrecemos nosotros?

• Proyecto formativo dentro de un equipo con mentalidad digital y visión de negocio.
• Productos de nuestras marcas gratis cada temporada y generosos descuentos.
• Clases de inglés con profesor nativo para que lo tengas easy peasy.
• Regalo y desayuno de cumpleaños: sneakers o joya favorita, ¡tú eliges!
• Proyecto ECO en marcha: frutas frescas en oficina, acciones sostenibles y trabajo en equipo por un futuro más verde.
• Horario flexible y jornada intensiva los viernes (¡a las 14:00h empieza el finde!).

Si te consideras una persona proactiva, con ganas de aprender y crecer profesionalmente, nos encantaría conocerte. Aplica ahora y sé parte de un proyecto que valora la innovación, el talento y el trabajo en equipo.

Además, te invitamos a que descubras más sobre nuestra cultura y proceso de selección en nuestra Web de Talento.