BACKOFFICE COMERCIAL | Inside Sales - Anglès

Marlex Work Solutions; Santa Eugènia de Berga; On-site; EUR 25,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Horari dilluns–divendres

Contracte directe

Ubicació: Santa Eugènia de Berga

Entorn internacional

Job summary

Marlex Professionals, col·laborem amb una empresa industrial de mobiliari i equipament per a espais educatius, que busca un/a Back Office Comercial / Inside Sales a Santa Eugènia de Berga. Les funcions inclouen gestió de comandes, coordinació amb logística i producció, i suport al equip comercial.

Es requereix formació en administració o similar i experiència en back office; l’anglès és imprescindible i es valora el francès.

Qualifications

• Formació relacionada amb administració, comerç internacional, gestió comercial o similar.
• Experiència prèvia en tasques de back office comercial, administració de vendes, atenció al client o inside sales.
• Nivell alt d’anglès, imprescindible, per comunicar-se amb clients i distribuïdors internacionals.
• Es valorarà positivament el coneixement de francès.
• Bon domini de les eines ofimàtiques i SQL en sistema ERP/CRM.

Responsibilities

• Gestionar el cicle complet de les comandes, des de la seva introducció i confirmació fins al seguiment dels terminis de lliurament.
• Fer el seguiment de les operacions i coordinar-se amb logística i producció per garantir el lliurament.
• Atendre i resoldre consultes de clients i distribuïdors, facilitant informació comercial i tècnica.
• Donar suport a l'equip comercial i a KAM en pressupostos, ofertes i documentació comercial.
• Mantenir actualitzades les bases de dades de clients i condicions comercials als sistemes ERP/CRM.
• Col·laborar amb producció, logística i finances per assegurar el bon funcionament.
• Participar en fires i presentacions comercials, i en campanyes de promoció de producte.
• Identificar oportunitats de millora en processos administratius i d'atenció al client.

Skills

Back office

Anglès avançat

Atenció al client

Organització

Gestió comercial

ERP/CRM

Education

Administració / Comerç internacional / gestió comercial o similar

Tools

ERP/CRM

Job description

Descripción:

T’agrada el tracte amb el client i tens experiència en tasques administratives i de suport comercial? Tens un bon nivell d’anglès i t’interessa formar part d’un entorn dinàmic, en contacte amb diferents departaments i clients internacionals? Aquesta pot ser la teva oportunitat!

Des de Marlex Professionals, col·laborem amb una empresa industrial especialitzada en el disseny, desenvolupament i comercialització de mobiliari i equipament per a espais educatius i col·lectivitats, que busca incorporar un/a Back Office Comercial / Inside Sales al seu centre de treball de Santa Eugènia de Berga.

Quines seran les teves funcions?

• Gestionar el cicle complet de les comandes, des de la seva introducció i confirmació fins al seguiment dels terminis de lliurament.


• Fer el seguiment de les operacions i coordinar-se amb els departaments de logística i producció per garantir el correcte lliurament de les comandes.


• Atendre i resoldre consultes de clients i distribuïdors, facilitant informació comercial, tècnica i relacionada amb l’estat de les comandes.


• Donar suport a l’equip comercial i als responsables de comptes clau (KAM) en l’elaboració de pressupostos, ofertes i documentació comercial.


• Mantenir actualitzades les bases de dades de clients i les condicions comercials als sistemes de gestió de l’empresa.


• Col·laborar amb els departaments de producció, logística i finances per assegurar el bon funcionament de les operacions.


• Participar en l’organització de fires i presentacions comercials, així com en l’elaboració de campanyes de promoció de producte.


• Identificar oportunitats de millora en els processos administratius i d’atenció al client.

Què s’ofereix?

• Torn central de dilluns a divendres.


• Incorporació directa a l’empresa.


• Lloc de treball a Santa Eugènia de Berga


• Formar part d’un entorn professional dinàmic, amb contacte directe amb l’equip comercial i diferents departaments de l’organització.


• Participar en la gestió de clients i distribuïdors en un entorn internacional.

Què es requereix?

• Formació relacionada amb administració, comerç internacional, gestió comercial o similar.


• Experiència prèvia en tasques de back office comercial, administració de vendes, atenció al client o inside sales.


• Nivell alt d’anglès, imprescindible, per comunicar-se amb clients i distribuïdors internacionals.


• Es valorarà positivament el coneixement de francès.


• Bon domini de les eines ofimàtiques i facilitat per treballar amb sistemes de gestió ERP/CRM.


• Capacitat d’organització, planificació i seguiment de tasques, amb atenció al detall.


• Bones habilitats comunicatives, orientació al client i capacitat de treball en equip.


• Persona proactiva, resolutiva i amb facilitat per coordinar-se amb diferents departaments.

Si busques un nou repte professional en l’àmbit comercial i administratiu, t’agrada el contacte amb el client i vols desenvolupar-te en una empresa industrial amb projecció internacional, inscriu-te a l’oferta!