Back Office Televentas — Soporte Administrativo y Ventas

Sector Alarm; Málaga; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Job summary

Sector Alarm busca un perfil de Back office para el departamento de televentas en Málaga. La posición implica tareas administrativas de ventas, soporte para agendar visitas técnicas o instalaciones y gestión de citas para evitar cancelaciones.

Se requiere experiencia en atención telefónica, manejo avanzado de Office y CRM, y conocimiento de procedimientos de televenta. Jornada completa 40 h/semana en oficina central de Málaga.

Qualifications

• Experiencia profesional en funciones de atención telefónica.
• Nivel avanzado en paquete Office.
• Conocimiento y experiencia en gestión de CRM.
• Conocimiento de procedimientos de televenta.

Responsibilities

• Tareas administrativas derivadas de la gestión de ventas dentro de nuestro Call Center.
• Soporte administrativo para el departamento de televenta para agendar visitas técnicas o instalaciones y seguimiento de disponibilidad colaborando con otros departamentos.
• Confirmación de citas para evitar cancelaciones.
• Identificación de calidad de las ventas.
• Reporte y seguimiento de las ventas e instalaciones.

Skills

Atención telefónica

Office (Paquete Office)

Gestión de CRM

Procedimientos de televenta

Tools

CRM

Job description

Sector Alarm busca un perfil de Back office para el departamento de televentas en Málaga. La posición implica tareas administrativas de ventas, soporte para agendar visitas técnicas o instalaciones y gestión de citas para evitar cancelaciones.

Se requiere experiencia en atención telefónica, manejo avanzado de Office y CRM, y conocimiento de procedimientos de televenta. Jornada completa 40 h/semana en oficina central de Málaga.