Back Office Technician - Marina Mercante

buscojobs España; Valladolid; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Cellnex busca un profesional para su equipo de Back Office en Valladolid, con la responsabilidad de gestionar servicios de emergencias marítimas y asegurar el cumplimiento normativo. La posición ofrece una gran oportunidad para quienes deseen formar parte de un entorno diverso e inclusivo, contribuyendo al progreso y la conectividad entre las personas.

Formación

• Experiencia en gestión de operaciones o emergencias.
• Conocimiento en normativas de radiocomunicaciones.
• Habilidades documentales y de seguimiento.

Responsabilidades

• Prestar servicio de radioescucha y gestión de emergencias.
• Control de redes de emergencias marítimas.
• Documentación y seguimiento de incidencias.

Conocimientos

Atención a detalle

Comunicación

Gestión de incidencias

Descripción del empleo

En Cellnex somos un equipo multicultural y comprometido con un propósito : fomentar el progreso y el conocimiento, posibilitando la conectividad entre las personas y su entorno. En Cellnex nos gustan las personas innovadoras con visión universal que pueden ayudarnos a evolucionar y dar valor a nuestros clientes, para que sigamos liderando nuestro futuro.

Funciones serán, entre otras :

• Prestar el servicio de radioescucha de los canales radio de emergencias marítimas establecidos en el Sistema Mundial de Seguridad y Socorro en el Mar encomendados a la Administración Española y que tiene contratados la Empresa la Dirección General de la Marina Mercante.
• Vigilancia y control de la redes de emergencias marítimas gestionadas por la Compañía, asegurando el cumplimiento de la reglamentación nacional e internacional que rige dicha operación.
• Gestionar las operaciones de emergencias y emisiones de información de seguridad en las que participe el Centro de Operación procediendo a su cierre y archivado.
• Apertura, documentación, seguimiento y cierre de las incidencias en el Sistema de Gestión de Incidencias.
• Escalado de incidencias según la instrucción operativa vigente.
• Documentar las actividades del Centro que sean solicitadas por vía judicial y asesorar si fuera necesario de la reglamentación vigente en Radiocomunicaciones.
• Velar por el adecuado cumplimiento de la normativa legal y específica de Cellnex, de las empresas colaboradoras.
• Asegurar la aplicación de las directrices y criterios establecidos en el Manual del Sistema de Gestión Integral de la compañía.

Cellnex tiene el compromiso de crear una empresa equitativa, diversa e inclusiva. Todos los puestos de Cellnex se basan en la inclusión de diferentes culturas y orígenes, la igualdad de oportunidades y la no discriminación, directa o indirecta de cualquier tipo, en el lugar de trabajo.

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Back Office • Valladolid, Castille and León, Spain