Back Office con Eslovaco

Reclut; Murcia; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato estable

Presencial 100%

Job summary

Reclut, consultora de reclutamiento, busca un Back Office para cliente con foco en el mercado eslovaco y español. La función central es la gestión de pedidos, atención al cliente y acción comercial.

Se requiere eslovaco bilingüe, español fluido y experiencia en exportación y seguimiento de pedidos. Se coordina con producción, logística y finanzas; contrato estable y modalidad 100% presencial.

Qualifications

• Eslovaco bilingüe o nativo imprescindible.
• Nivel fluido de español.
• Experiencia previa en exportación, back office comercial o atención al cliente internacional.
• Experiencia en gestión y seguimiento de pedidos.

Responsibilities

• Gestionar de manera integral los pedidos de clientes del mercado eslovaco, desde su introducción en ERP hasta su entrega.
• Coordinar los envíos y la logística de exportación con transportistas y departamentos internos.
• Resolver incidencias relacionadas con entregas, reclamaciones o facturación.
• Ser el principal punto de contacto con los clientes de habla eslovaca, atendiendo consultas comerciales en eslovaco y español.
• Elaborar, enviar y realizar el seguimiento de ofertas y presupuestos comerciales.
• Detectar oportunidades de venta cruzada y aumento de volumen dentro de la cartera de clientes.
• Apoyar en la reactivación de clientes inactivos y captación de nuevas cuentas.
• Coordinarse con producción, logística y finanzas.

Skills

Eslovaco bilingüe

Gestión de pedidos

Atención al cliente internacional

Exportación

Tools

ERP

CRM

Job description

¿Hablas eslovaco a nivel bilingüe o nativo y tienes experiencia en exportación o atención al cliente internacional? ¿Te gustaría incorporarte a una empresa sólida y en expansión internacional? ¿Buscas una posición estable donde combinar la gestión de pedidos, atención al cliente y acción comercial?

En estos momentos, como consultora de reclutamiento, estamos buscando para nuestro cliente un/a Back Office con Eslovaco.

FUNCIONES Y TAREAS

• Gestionar de manera integral los pedidos de clientes del mercado eslovaco, desde su introducción en ERP hasta su entrega.

• Coordinar los envíos y la logística de exportación con transportistas y departamentos internos.

• Resolver incidencias relacionadas con entregas, reclamaciones o facturación.

• Ser el principal punto de contacto con los clientes de habla eslovaca, atendiendo consultas comerciales tanto en eslovaco como en español.

• Elaborar, enviar y realizar el seguimiento de ofertas y presupuestos comerciales.

• Detectar oportunidades de venta cruzada y aumento de volumen dentro de la cartera de clientes.

• Apoyar en la reactivación de clientes inactivos y, puntualmente, en la captación de nuevas cuentas.

• Coordinarse con los departamentos de producción, logística y finanzas.

REQUISITOS

• Eslovaco bilingüe o nativo, imprescindible.

• Nivel fluido de español.

• Experiencia previa en departamentos de exportación, back office comercial o atención al cliente internacional.

• Experiencia en gestión y seguimiento de pedidos.

¿Qué ofrece la empresa?

• Contrato estable a jornada completa.

• Horario de lunes a viernes de 08:30 a 16:30 h.

• Salario entre 19.000 - 23.000€ SB/a.

• Modalidad 100 % presencial.