Back Office Bilingüe (Eslovaco) – Export y Atención Cliente

Reclut; Murcia; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato estable

Presencial 100%

Job summary

Reclut, consultora de reclutamiento, busca un Back Office para cliente con foco en el mercado eslovaco y español. La función central es la gestión de pedidos, atención al cliente y acción comercial.

Se requiere eslovaco bilingüe, español fluido y experiencia en exportación y seguimiento de pedidos. Se coordina con producción, logística y finanzas; contrato estable y modalidad 100% presencial.

Qualifications

• Eslovaco bilingüe o nativo imprescindible.
• Nivel fluido de español.
• Experiencia previa en exportación, back office comercial o atención al cliente internacional.
• Experiencia en gestión y seguimiento de pedidos.

Responsibilities

• Gestionar de manera integral los pedidos de clientes del mercado eslovaco, desde su introducción en ERP hasta su entrega.
• Coordinar los envíos y la logística de exportación con transportistas y departamentos internos.
• Resolver incidencias relacionadas con entregas, reclamaciones o facturación.
• Ser el principal punto de contacto con los clientes de habla eslovaca, atendiendo consultas comerciales en eslovaco y español.
• Elaborar, enviar y realizar el seguimiento de ofertas y presupuestos comerciales.
• Detectar oportunidades de venta cruzada y aumento de volumen dentro de la cartera de clientes.
• Apoyar en la reactivación de clientes inactivos y captación de nuevas cuentas.
• Coordinarse con producción, logística y finanzas.

Skills

Eslovaco bilingüe

Gestión de pedidos

Atención al cliente internacional

Exportación

Tools

ERP

CRM

Job description

Reclut, consultora de reclutamiento, busca un Back Office para cliente con foco en el mercado eslovaco y español. La función central es la gestión de pedidos, atención al cliente y acción comercial.

Se requiere eslovaco bilingüe, español fluido y experiencia en exportación y seguimiento de pedidos. Se coordina con producción, logística y finanzas; contrato estable y modalidad 100% presencial.