BACK OFFICE COMERCIAL CON FRANCES

Actilum; Sant Adrià de Besòs; Presencial; EUR 27.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Actilum, líder en ingeniería electrónica, busca un Comercial – Back Office Técnico con francés para gestionar pedidos y ofrecer soporte técnico-administrativo. Se requiere experiencia mínima de 3 años y un alto nivel de francés. Oportunidad de desarrollo en un entorno dinámico y colaborativo.

Servicios

Formación continua y desarrollo profesional

Horario flexible

Entorno dinámico y colaborativo

Formación

• Mínimo 3 años de experiencia en back office comercial, preferiblemente técnico o industrial.
• Nivel alto de francés (oral y escrito) y nivel intermedio de inglés.
• Experiencia en documentación comercial.

Responsabilidades

• Gestión y seguimiento de ofertas y pedidos.
• Soporte técnico-comercial básico a los clientes.
• Coordinación entre departamentos para la correcta ejecución de proyectos.

Conocimientos

Organización

Resolución de problemas

Comunicación

Trabajo en equipo

Herramientas

ERP

Descripción del empleo

ACTILUM RGB es una empresa líder en ingeniería electrónica, especializada en soluciones LED a medida y de alta calidad.

Nos mueve la innovación, la eficiencia y el trabajo en equipo. Buscamos incorporar a una persona organizada, resolutiva y polivalente , con capacidad para gestionar pedidos de forma autónoma , colaborar con otros departamentos y mantener una relación profesional y cercana con el cliente .

Queremos sumar al equipo un / a Comercial – Back Office Técnico con francés , cuya misión principal será dar soporte técnico-administrativo a los pedidos, garantizando la calidad del servicio y el cumplimiento de plazos y condiciones.

Gestión administrativa y documental :

• Elaboración, seguimiento y actualización de ofertas y pedidos en el ERP.
• Supervisión del estado de cada pedido en todas sus fases, desde su recepción hasta su entrega.
• Gestión de documentación comercial : albaranes, fichas de productos, presupuestos, etc.

Gestión de clientes y soporte técnico-comercial

• Punto de contacto principal para la cartera actual de clientes, ofreciendo una atención profesional, cercana y resolutiva tanto por teléfono como por correo electrónico.
• Proporcionar soporte técnico-comercial básico, en colaboración con el área técnica.
• Seguimiento postventa y gestión de incidencias, tanto logísticas como de producto.
• Colaboración activa con los departamentos de Producción y Oficina Técnica, asegurando una comunicación fluida, clara y bien organizada en torno a pedidos, plazos, especificaciones técnicas e incidencias.
• Participación en la coordinación entre áreas, fomentando un entorno de trabajo colaborativo donde se comparte la información necesaria para garantizar la correcta ejecución de cada proyecto.
• Mínimo 3 años de experiencia en back office comercial, preferiblemente en entorno técnico o industrial.
• Nivel alto de francés (oral y escrito) y nivel intermedio de inglés.
• Experiencia en documentación comercial : albaranes, XML, packing list, etc.
• Manejo fluido de ERP.
• Nociones básicas de exportación.
• Persona resolutiva, ordenada, con iniciativa y capacidad de comunicación.
• Jornada completa (lunes a viernes).
• Horario flexible : entrada entre 8 : 00 y 9 : 00, salida entre 16 : 30 y 18 : 00. Viernes con jornada reducida.
• Contrato estable indefinido.
• Salario revisable : 27.000€ brutos anuales .
• Formación continua y desarrollo profesional.
• Entorno dinámico, técnico y colaborativo.

Te estamos buscando para que seas parte de nuestro equipo!

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