Back Office Comercial

PRAMAC; Murcia; Vor Ort; EUR 21.000 - 27.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Entorno internacional en crecimiento

Trabajo presencial en Balsicas (Murcia

Oportunidad de aprendizaje continuo

Zusammenfassung

PRAMAC en Murcia busca un/a Back Office Comercial para reforzar el área de Material Handling Equipment, brindando soporte al negocio y atención al cliente en un entorno dinámico.

La persona trabajará en gestión de ofertas, pedidos, y coordinación con logística y finanzas, con Salesforce como CRM y atención a consultas por teléfono y correo. Se valora experiencia en back office y nivel de inglés B2.

Qualifikationen

• Formación en Administración, Comercio, Gestión Comercial, ADE, Marketing o similar.
• Experiencia previa en back office comercial, atención al cliente o soporte a ventas (valor-able).
• Manejo de herramientas informáticas y CRM, especialmente Salesforce, deseable.

Aufgaben

• Dar soporte al equipo comercial en la gestión y seguimiento de clientes.
• Elaborar, registrar y hacer seguimiento de ofertas comerciales.
• Utilizar Salesforce (CRM) para el control y actualización de la actividad comercial.
• Gestionar pedidos, coordinar plazos de entrega y asegurar el cumplimiento de procesos internos.
• Atender consultas de clientes por teléfono y correo electrónico.
• Coordinarse con otros departamentos para resolver incidencias.
• Mantener actualizada la información comercial y colaborar en reportes de ventas.
• Contribuir a relaciones comerciales sólidas y duraderas.

Kenntnisse

Back office comercial

Atención al cliente

Gestión comercial

CRM: Salesforce

Comunicación

Ausbildung

Administración

Comercio

Gestión Comercial

ADE

Marketing

Tools

Salesforce

Jobbeschreibung

En PRAMAC buscamos incorporar a un/a Back Office Comercial para reforzar nuestro equipo del área Material Handling Equipment, un rol clave para el soporte al negocio y la atención a clientes en un entorno dinámico y orientado al resultado.

Si tienes experiencia o afinidad con la gestión comercial, la atención al cliente y el soporte administrativo a ventas, y te interesa desarrollarte en una compañía internacional en crecimiento, esta puede ser tu oportunidad.

Funciones principales

La persona seleccionada desempeñará, entre otras, las siguientes responsabilidades:

• Dar soporte al equipo comercial en la gestión y seguimiento de clientes.
• Elaborar, registrar y hacer seguimiento de ofertas comerciales.
• Utilizar Salesforce (CRM) para el control y actualización de la actividad comercial.
• Gestionar pedidos, coordinar plazos de entrega y asegurar el cumplimiento de los procesos internos.
• Atender consultas de clientes por teléfono y correo electrónico.
• Coordinarse con otros departamentos (logística, finanzas, servicio técnico, etc.) para resolver incidencias.
• Mantener actualizada la información comercial y colaborar en la elaboración de reportes de ventas y actividad.
• Contribuir al mantenimiento de relaciones comerciales sólidas y duraderas.

Requisitos

• Formación en Administración, Comercio, Gestión Comercial, ADE, Marketing o similar.
• Experiencia previa en funciones de back office comercial, atención al cliente o soporte a ventas (valorable).
• Manejo de herramientas informáticas y facilidad para aprender nuevos sistemas (valorable experiencia en CRM, especialmente Salesforce).
• Perfil organizado, proactivo, orientado a resultados y con habilidades de comunicación.
• Capacidad para trabajar en equipo y gestionar varios interlocutores internos y externos.
• Inglés nivel B2

Qué ofrecemos

• Incorporación a una empresa internacional en crecimiento.
• Entorno dinámico, con posibilidades de aprendizaje continuo.
• Trabajo presencial en nuestras instalaciones de Balsicas.

Estamos deseando conocerte y valorar tu candidatura.