Back Office Canal Multimarca

Perfumeria Júlia; Esplugues de Llobregat; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa destacada del sector a Esplugues de Llobregat busca un professional per al rol de Back Office en el Canal Multimarca. El candidat ideal té més de 3 anys d'experiència, habilitats avançades en ERP i CRM, i és un parlant nadiu de català i castellà amb bon anglès. La feina inclou la gestió de comandes, la creació de reports de vendes i el suport a l'equip de vendes.

Formación

• Experiència mínima de 3 anys en back office comercial o suport de vendes.
• Usuari avançat d'eines de gestió empresarial.
• Idiomes: català i castellà nadius, anglès avançat.

Responsabilidades

• Gestionar i donar seguiment a comandes i acords comercials.
• Laborar amb logística, finances i comptabilitat per lliuraments oportuns.
• Elaborar i mantenir reports de vendes i KPIs.

Conocimientos

Rigor administratiu

Capacitat analítica

Orientació al detall

Treball en equip

Coneixement de processos comercials

Educación

Administració, Enginyeria Comercial, Negocis Internacionals

Herramientas

ERP

CRM

Excel

Descripción del empleo

Overview

Necessitem incorporar un / a Back Office per al Canal Multimarca que serà responsable de donar suport administratiu, operatiu i analític a l’Àrea Comercial, assegurant una gestió eficient de comandes, promocions i reports. El seu rol serà clau per garantir una experiència àgil i confiable, tant pels clients com per l’equip de vendes.

Busquem un perfil que combini rigor administratiu amb una clara sensibilitat comercial, ideal per recolzar el creixement del Canal Multimarca.

Responsabilitats

• Gestionar i donar seguiment a comandes, comandes de compra i acords comercials del Canal Multimarca.
• Laborar amb logística, finances i comptabilitat per tal de garantir lliuraments oportuns i correcta aplicació de condicions comercials.
• Administrar promocions, descomptes i contractes, assegurant el correcte registre en els sistemes de l’organització.
• Elaborar i mantenir reports de vendes, KPIs, inventaris i projeccions per donar recolzament a la presa de decisions comercials.
• Mantenir actualitzada la base de dades de clients, condicions comercials i preus.
• Donar suport a l’equip de vendes en la gestió diària de clients (incidències, informació de comptes, seguiment de cobraments).
• Contribuir en la implantació i control de campanyes, promocions i incentius del canal.

Requisits del lloc de treball

• Professional en Administració, Enginyeria Comercial, Negocis Internacionals o formació similar.
• Experiència mínima de 3 anys en back office comercial, suport de vendes, trade màrqueting o administració comercial.
• Usuari avançat d’eines de gestió empresarial (ERP, CRM) i Excel.
• Coneixement de processos comercials i gestió de clients.
• Habilitat per treballar en equip, amb clara orientació al detall, capacitat analítica i visió de negoci.
• Idiomes: català i castellà nadius, anglès avançat. Un tercer idioma serà considerat un plus (ex. francès, portuguès, alemany, italià).

Valorarem

• Mentalitat de servei al client intern i extern.
• Capacitat per treballar sota pressió i gestionar múltiples tasques.
• Proactivitat per identificar oportunitats de millora en els processos.