BACK OFFICE ASSISTENZA CLIENTI CATEGORIA PROTETTA (1109601)

Gi Group SpA Filiale di Milano IV Novembre; San Leonardo de Yagüe; Híbrido; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un'importante azienda operante nel settore assicurativo cerca una risorsa per il supporto clienti e back office. La posizione prevede la gestione della documentazione e assistenza nella valutazione dei danni. Si offre un contratto a tempo determinato di 12 mesi, con possibilità di lavoro da remoto.

Servicios

Ticket pasto

Welfare annuale

Parcheggio aziendale

Formación

• Capacità di gestione della comunicazione efficace.
• Esperienza nel supporto clienti apprezzata.
• Mindset digitale preferito.

Responsabilidades

• Supportare le attività di back office e assistenza clienti.
• Gestire il recupero della documentazione necessaria.
• Guidare il cliente nel recupero di informazioni.

Conocimientos

Buon utilizzo del computer

Attenzione ai dettagli

Capacità organizzative

Atteggiamento positivo

Flessibilità

Capacità di lavorare per obiettivi

Ottime doti relazionali

Descripción del empleo

• è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.

Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.

Per realtà cliente ricerchiamo :

Il contesto e il ruolo :

La risorsa sarà inserita presso una realtà operante nel settore assicurativo, specializzata nella valutazione dei danni elettrici ed elettronici.

All'interno dello staff di sede, supporterà le attività di back office e assistenza clienti per la gestione e il recupero della documentazione necessaria alla perizia.

In particolare, il / la candidato / candidata selezionato :

Verrà formato sugli aspetti teorici e pratici dell attività

Gestirà in autonomia il cliente, guidandolo nel recupero delle informazioni necessarie a garantire una pratica completa e adatta alla valutazione del perito

Seguirà, per ogni cliente, il tour virtuale del danno, in modo da raccogliere tutte le prove fotografiche e non necessarie

Valuterà se l attività da remoto è stata sufficiente a garantire il passaggio al II livello, oppure se sarà necessaria l uscita di un tecnico per un sopralluogo fisico.

Requisiti richiesti

Buon utilizzo del computer e mindset digital .

Capacità organizzative, atteggiamento positivo e flessibile, attenzione ai dettagli;

Capacità di lavorare per obiettivi e rispettando timing e scadenze.

Completano il profilo ottime doti relazionali, gestione efficace della comunicazione e proattività.

Sede e Orario di lavoro

Peschiera Borromeo. Parcheggio aziendale e autobus che da San Donato raggiunge gli uffici.

Inserimento lun ven, full time o part time 35h. Possibilità di lavoro da remoto 2 giorni alla settimana.

Offerta contrattuale

Si offre inserimento diretto in azienda a tempo determinato di 12 mesi, finalizzato al tempo indeterminato.

CCNL Studi Professionali. Ticket 6 + 800 welfare all anno, suddiviso in 4 trimestri.

La ricerca si intende rivolta esclusivamente a profili appartenenti alle liste di collocamento mirato L.68 / 99 Categoria protetta art. 1.

• Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26 / 11 / 2004 PROT. 1101 - SG).

L offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198 / 2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679 / 2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it / privacy-candidati

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Assistenza Clienti • provincia di Milano