(B-057) | Coordinador/A De Traslados En El Aeropuerto - (Islas Baleares)

DERTOUR Group; Palma de Mallorca; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

DERTOUR Group busca un Coordinador de traslados en aeropuerto para unirse a su equipo en Palma de Mallorca. Este puesto implica coordinar servicios de traslados, asegurar la satisfacción de los clientes y trabajar en un ambiente multicultural. La empresa ofrece un contrato estable, trabajo híbrido y un entorno de trabajo dinámico, además de oportunidades de desarrollo profesional.

Servicios

Ambiente de trabajo excelente

Seguro médico cofinanciado

Planes de formación grupales e individuales

Desarrollo profesional local y grupal

Formación

• Experiencia en trabajo similar en aeropuerto o departamento de traslados de agencia de viajes.
• Inglés indispensable, alemán valorado.
• Disponibilidad para trabajar domingos y festivos.

Responsabilidades

• Dar la bienvenida a grupos de viajeros en el aeropuerto.
• Coordinar los servicios de traslados en el mostrador del aeropuerto.
• Atender a huéspedes personalmente y/o virtualmente.

Conocimientos

Organización

Comunicación

Trabajo en equipo

Flexibilidad

Resiliencia

Conocimiento de zonas turísticas

Descripción del empleo

Empresas: DERTOUR GroupDrive, Engage, Respect

DERTOUR Group Spain es un DMC (destination management company) perteneciente a uno de los grupos turísticos líderes en Europa, DERTOUR Group. Operamos en todo el territorio español proporcionando servicios en destino a diferentes turoperadores y agencias de viajes internacionales, tanto del propio Grupo como externos. Ofrecemos cobertura en alojamiento, transporte y actividades para grandes operaciones de temporada y eventos a medida, incluyendo grupos, circuitos, reuniones, incentivos, convenciones y eventos.

¿Qué tendré que hacer?

• Dar la bienvenida a grupos de viajeros en el aeropuerto.
• Coordinar los servicios de traslados (proveedores transportistas) en el mostrador del aeropuerto.
• Modificar los servicios según las llegadas.
• Mantener comunicación fluida con transportistas y guías.
• Atender a huéspedes personalmente y/o virtualmente vía teléfono y correo electrónico.
• Tramitar reclamaciones.
• Supervisar las llegadas de vuelos de clientes en el aeropuerto.

¿Qué ofrecemos?

• Incorporación en una empresa referente en el sector turístico.
• Contrato estable fijo discontinuo de abril a octubre.
• Excelente ambiente de trabajo.
• Trabajo híbrido.
• Seguro médico cofinanciado por la empresa.
• Planes de formación grupales e individuales.
• Posibilidades de desarrollo profesional a nivel local y grupal.

¿Cómo es trabajar en DER?

Trabajarás en una compañía que se preocupa por sus empleados, con un ambiente multicultural y diverso que nos hace únicos. Promovemos la igualdad de oportunidades y el desarrollo profesional sin importar raza, religión, edad o discapacidad, cumpliendo con todos los estándares de diversidad e inclusión.

Valores: Drive (mostrar energía y pasión), Engage (crear un buen entorno de trabajo), Respect (respetar las diferencias).

Requisitos

• Experiencia en trabajo similar en aeropuerto o departamento de traslados de agencia de viajes.
• Inglés indispensable, alemán valorado.
• Excelente organización y comunicación.
• Capacidad para trabajar en equipo, con flexibilidad y resiliencia.
• Disponibilidad para trabajar domingos y festivos.
• Buen trato con clientes.
• Conocimiento de las zonas turísticas de la isla.

El anuncio original está en Kit Empleo: https://www.kitempleo.es/empleo/200764156/b-057-coordinador-traslados-aeropuerto-islas-baleares-palma/?utm_source=html