Ayudante Recepción Hotel 4 • - Madrid

Eurostars Hotel Company; Madrid; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Eurostars Hotel Company está em busca de um/a Assistente de Recepção para um de seus hotéis 4* em Madrid. O candidato ideal deve ser recém-formado em Turismo e ter boa comunicação, além de experiência em estágio na área. A posição envolve atendimento ao cliente, check-in/check-out e gestão de reservas em um ambiente dinâmico e orientado ao cliente.

Formación

• Recém-formado em Turismo ou similar, com histórico acadêmico completo.
• Experiência prévia de estágio como Recepcionista de Hotel.
• Inglês avançado é imprescindível.

Responsabilidades

• Realizar check-in/out de hóspedes.
• Atender o público e realizar reservas.
• Gerenciar atendimento telefônico e auditoria noturna.

Conocimientos

Orientação ao cliente

Comunicação

Dinamismo

Educación

Diploma/Graduação em Turismo

Formação Profissional em Gestão de Alojamentos Turísticos

Herramientas

SAP

Descripción del empleo

Descrição da Função

Eurostars Hotel Company, cadeia hotelera lançada em 2005 e que atualmente conta com mais de 250 estabelecimentos voltados principalmente ao cliente cultural e de negócios, busca um/a recepcionista com potencial de crescimento e desenvolvimento devido à forte expansão da cadeia tanto a nível nacional quanto internacional.

Precisamos incorporar um/a Assistente de Recepção para um de nossos hotéis 4* localizado em Madrid. As pessoas selecionadas serão responsáveis por realizar tarefas básicas do cargo de hotel, tais como:

• Check-in/out
• Atendimento ao público
• Reservas
• Atendimento telefônico
• Auditoria noturna

Estamos pensando em pessoas recém-formadas em Turismo, orientadas ao cliente, dinâmicas, responsáveis e com facilidade de comunicação. Além disso, devem possuir experiência de estágio em função similar e bom nível de idiomas.

Para o cargo, é necessário disponibilidade de horário para trabalhar em turnos.

Requisitos mínimos

• Diploma/Graduação em Turismo e/ou Formação Profissional em Gestão de Alojamentos Turísticos (é imprescindível possuir o histórico acadêmico completo)
• Experiência prévia de estágio como Recepcionista de Hotel
• Inglês avançado
• Conhecimentos de SAP

Contato

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