Ayudante de Recepcionista de Hotel 4

SB HOTELS; Barcelona; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

SB Hotels busca un/a Recepcionista para su hotel de 4 estrellas en Barcelona. La persona seleccionada será responsable de la atención al cliente, gestión de caja, y administrativas relacionadas con la recepción. Se ofrecen oportunidades de desarrollo profesional y formación continua en un entorno dinámico y en expansión.

Servicios

Oportunidad de desarrollo profesional

Formación inicial y continua

Entrega de uniforme

Posibilidad de comer en el centro

30 días de vacaciones

2 días de descanso semanal

Formación

• 1 año de experiencia en recepción hotelera.
• Se valorarán conocimientos de otro idioma europeo.

Responsabilidades

• Atención al cliente, recibir y despedir a los huéspedes.
• Control diario de caja y tareas administrativas.
• Facilitar información sobre servicios del hotel.

Conocimientos

Atención al cliente

Capacidades resolutivas

Trabajo en equipo

Inglés alto

Educación

Formación en Turismo

Ciclo Formativo de Grado Superior en Alojamientos Turísticos

Descripción del empleo

En SB Hotels, con más de 30 años de experiencia en el sector, contamos con 9 hoteles - y un 10º en construcción.

• Ubicados en Barcelona, Tarragona, Tierras del Ebro y Madrid.

SB Hotels es un proyecto con alma. Los valores de nuestro equipo destacan por la honestidad, la humildad, la ilusión, la transparencia, el respeto y la orientación al cliente. La formación continua, la capacitación para la polivalencia y las posibilidades de proyectar una carrera profesional -vertical y horizontal-, son algunos de nuestros pilares.

Actualmente estamos seleccionando un/a Recepcionista para nuestro hotel de 4 estrellas.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Atención al cliente
• Recibir y despedir a los huéspedes a su llegada y salida del hotel
• Facilitar información sobre servicios del hotel y destinos turísticos
• Realizar control diario de caja, asignar habitaciones, facturar servicios y tareas administrativas relacionadas

Requisitos mínimos:

• 1 año de experiencia en recepción hotelera
• Formación en Turismo o Ciclo Formativo de Grado Superior en Alojamientos Turísticos
• Nivel alto de inglés, valorable conocimiento de otro idioma europeo

¿Qué beneficios ofrecemos?

• Oportunidad de desarrollo profesional en empresa en expansión
• Formación inicial y continua en el puesto
• Entrega de uniforme
• Posibilidad de comer en el centro
• Turnos seguidos y rotativos
• 30 días de vacaciones
• 2 días de descanso semanal, ocasionalmente en fin de semana

¿Te gusta el servicio al cliente, tienes capacidades resolutivas y trabajas bien en equipo?

Tipo de puesto: Jornada completa

Horario:

• Turno de 8 horas

Preguntas para la solicitud:

• ¿Tienes formación en Turismo?
• ¿Has trabajado en recepción de un hotel 3 estrellas?
• ¿Cuál es tu nivel de inglés?
• ¿Cuáles son tus expectativas salariales?

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

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