Ayudante de Recepción | Playacartaya Hotel

JR Spain; Nuevo Portil; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una cadena hotelera consolidada busca un/a Ayudante de Recepción para el Playacartaya Hotel en Nuevo Portil. Los responsables apoyarán al equipo de recepción y atenderán a los huéspedes, realizando gestiones y comunicando incidencias. Se requiere formación en Gestión Administrativa o Turismo, un nivel B1 de inglés, y habilidades en herramientas ofimáticas. Se ofrecen oportunidades de desarrollo profesional y beneficios exclusivos como descuentos y seguros de salud.

Servicios

Descuentos en nuestros establecimientos

Seguros de salud

Oportunidades de desarrollo profesional

Formación

• Nivel mínimo de inglés B1, otros idiomas serán valorados.
• Buen manejo de herramientas ofimáticas.
• Pasión por la atención al cliente y compromiso.

Responsabilidades

• Apoyar a recepcionistas y jefatura en las tareas diarias.
• Atender a los huéspedes en funciones auxiliares de recepción.
• Comunicar incidencias a su responsable.

Conocimientos

Atención al cliente

Proactividad

Trabajo en equipo

Educación

Ciclo Formativo de Grado Medio en Gestión Administrativa

Estudios relacionados con Turismo

Herramientas

WinHotel

AS400

Paquete Office

Descripción del empleo

Ayudante de Recepción | Playacartaya Hotel, Nuevo Portil

Nuevo Portil, Spain

Somos una empresa familiar con más de 50 años de trayectoria,fundada por José María Rossell Recasens en Garrucha (Almería) que ha evolucionado hasta convertirse en la cadena hotelera consolidada que es hoy.

Con 41establecimientos hoteleros, Senator Hotels & Resorts es el resultado de dos generaciones familiares y un gran equipo humano, que la han llevado a convertirse en una de las cadenas hoteleras más importantes de España.

¿Te apasiona la atención al cliente y te gustaría dar tus primeros pasos en el área de recepción dentro de una cadena hotelera con altos estándares de calidad? ?¡Esta es tu oportunidad! Estamos buscando un/a Ayudante de Recepción???? para nuestro hotel Playacartaya Hotelubicado en Nuevo Portil (Huelva).

? ¿Cómo será tu día a día?

• Darás apoyo a recepcionistas y jefatura del área en las tareas diarias del departamento.
• Atenderás a nuestros huéspedes en funciones auxiliares de recepción.
• Realizarás gestiones sencillas y atención telefónica si se requiere.
• Comunicarás cualquier incidencia fuera de tu competencia a tu responsable.
• Serás embajador/a de la imagen y valores de nuestra cadena en todo momento.
• Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
• Beneficios exclusivos: descuentos en nuestros establecimientos, seguros de salud, convenios con entidades bancarias...

? ¿Qué buscamos en ti?

• Ciclo Formativo de Grado Medio en Gestión Administrativa o estudios relacionados con Turismo.
• Nivel mínimo de inglés B1 (otros idiomas serán muy valorados).
• Buen manejo de herramientas ofimáticas (correo, internet, paquete Office).
• Valoraremos experiencia con sistemas como WinHotel o AS400.
• Pasión por la atención al cliente, proactividad y compromiso.
• Trabajo en equipo, adaptabilidad, orientación a la calidad y responsabilidad social.

Si te apasiona la atención al cliente, cuentas con experiencia en las funciones indicadas y compartes nuestros valores: vocación de servicio, compromiso, trabajo en equipo, calidad, adaptabilidad, responsabilidad social y sostenibilidad, ¡este es tu lugar! ¡Únete a nuestro equipo!?

** Senator Hotels & Resorts en su compromiso con la igualdad de oportunidades ha desarrollado acciones para eliminar la tendencia estereotipada de algunos puestos de trabajo pretendiendo alcanzar la paridad entre mujeres y hombres en toda la organización ? , ¡únete a nuestro equipo!**