Ayudante de recepción- ¡New Opening! Ibis Styles Valdebebas Madrid Airport T4

Descripción del empleo

Estamos emocionados de anunciar la apertura del Ibis Styles Madrid Aeropuerto Valdebebas en abril de 2025, y estamos buscando Ayudantes de recepción para unirse a nuestro equipo dinámico. Si te apasiona ofrecer un excelente servicio y quieres ser parte de la apertura de un hotel completamente nuevo, ¡nos encantaría conocerte!

En Ibis Styles , creemos que un gran servicio es el corazón de una experiencia memorable. Ya sea que estés comenzando tu carrera en la hostelería o tengas experiencia previa, esta es una oportunidad para unirte a un equipo dinámico y formar parte de algo nuevo y emocionante.

Cuáles serán tus funciones?

• Realizar los check-in y check-out del hotel garantizando el cumplimiento de los estándares de marca.
• Garantizar y velar por la experiencia del cliente durante las interacciones.
• Manejar eficientemente todas las tareas administrativas de la recepción, asegurando la precisión de las cuentas de los huéspedes y la facturación / cobro, siguiendo la normativa local en materia de límites de cobro.
• Atención al cliente, garantizando la gestión de incidencias.

Si te apasiona hacer que los demás se sientan bienvenidos y garantizar una excelente experiencia del cliente. Esto es lo que estamos buscando :

• Enfoque al huésped : Te encanta interactuar con los huéspedes y disfrutas creando un ambiente cálido y amigable.
• Orientación al detalle : Siempre estás atento / a a las necesidades tanto de los huéspedes como de los compañeros de equipo, asegurándote de que todos tengan una experiencia positiva.
• Trabajo en equipo : Te encanta trabajar en equipo, apoyando a tus compañeros y compartiendo ideas para mejorar la experiencia del cliente.
• Hablas español e inglés de manera fluida

Información adicional

Por qué unirte al equipo Ibis Styles Valdebebas?

• Formar parte de un emocionante nuevo hotel que abrirá en una ubicación dinámica y en crecimiento.
• Trabajar para la red de Accor, una marca global de hospitalidad, presente en 110 países.
• Oportunidades para el desarrollo profesional dentro de una empresa internacional comprometida con el crecimiento del talento.
• Una cultura de trabajo inclusiva y de apoyo, donde valoramos la innovación, la pasión y el trabajo en equipo.
• Formación integral y desarrollo profesional continuo.

Si todo esto te interesa y te parece un nuevo reto profesional, ¡te estamos buscando!