Ayudante de Recepción: Movilidad Internacional y Formación

Barceló Group; Cádiz; On-site; EUR 18,000 - 22,000; Part time

Benefits offered by this job

Descuentos en hoteles y viajes para ti

Seguro de salud

Descuentos en ocio y tiempo libre

Formación Barceló Campus

Movilidad geográfica entre destinos

Job summary

Barceló Costa Ballena busca un/a ayudante de recepción para atender a los huéspedes en el mostrador, gestionar check-in/check-out y brindar información local. Se requiere formación en hostelería y al menos 1 año de experiencia en puesto similar, además de inglés alto y capacidad de adaptación.

Se valoran conocimientos en ofimática y programas de reservas; se valora segundo idioma. Trabajarás en un entorno dinámico, orientado al cliente y con enfoque en calidad de servicio.

Qualifications

• Formación: Ciclo Formativo de Grado Medio en Hostelería y Turismo.
• Experiencia mínima de 1 año en puesto similar.
• Idiomas: inglés alto, valorable segundo idioma.
• Se valorarán conocimientos en Ofimática y programas de reservas.
• Capacidad de adaptación.
• Trabajo en equipo.
• Orientación al cliente.
• Habilidades comunicativas.
• Resolución de problemas.

Responsibilities

• Preparar la documentación previa al check-in y check-out de clientes.
• Cuidar el buen estado de limpieza y orden de mobiliario e instalaciones de recepción.
• Dar atención telefónica de clientes y llamadas externas.
• Cambiar divisas.
• Coordinarse con cocina y comedor.
• Proporcionar al cliente información y atender sus reclamaciones.

Skills

Inglés alto

Ofimática

Programas de reservas

Capacidad de adaptación

Trabajo en equipo

Orientación al cliente

Habilidades comunicativas

Resolución de problemas

Education

Grado medio en Hostelería y Turismo

Job description

Barceló Costa Ballena busca un/a ayudante de recepción para atender a los huéspedes en el mostrador, gestionar check-in/check-out y brindar información local. Se requiere formación en hostelería y al menos 1 año de experiencia en puesto similar, además de inglés alto y capacidad de adaptación.

Se valoran conocimientos en ofimática y programas de reservas; se valora segundo idioma. Trabajarás en un entorno dinámico, orientado al cliente y con enfoque en calidad de servicio.