Ayudante de Recepción - Iberostar Selection Andalucía Playa 5 •

Iberostar Management, SA.; Cádiz; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Iberostar busca un Ayudante de Recepción para su hotel en Andalucía Playa 5. El candidato será responsable de recibir a los huéspedes, atender sus necesidades, y garantizar una experiencia excepcional. Ofrecemos un entorno laboral inspirador con oportunidades de crecimiento profesional y beneficios atractivos.

Servicios

Descuentos en hoteles y servicios

Seguro de salud

Programa de bienestar para empleados

Oportunidades de crecimiento profesional

Acceso a Campus Elearning

Formación

• Experiencia de 1 a 2 años en recepción.
• Nivel medio de inglés y medio-alto de alemán.
• Flexibilidad horaria para turnos rotativos.

Responsabilidades

• Bienvenida y registro de los clientes.
• Acompañamiento y acomodación de los huéspedes.
• Atención a solicitudes y necesidades especiales.

Conocimientos

Atención al cliente

Resolución de quejas

Inglés

Alemán

Descripción del empleo

Ayudante de Recepción - Iberostar Selection Andalucía Playa 5

Centro : Iberostar Selection Andalucía Playa 5

Tipo de oferta : Hoteles

Funciones

En Iberostar, buscamos incorporar un / a Ayudante de Recepción para nuestro equipo en el Hotel Iberostar Selection Andalucía Playa 5

• Antes de profundizar en la posición, queremos que conozcas un poco sobre Iberostar Group :
• Somos una empresa 100% familiar, con más de 30,000 empleados.
• Presencia en 35 países, con oficinas centrales en Palma de Mallorca.
• Valores fundamentales : Pasión, Responsabilidad, Transparencia, Creatividad y Humildad.
• Pioneros en turismo responsable, con nuestro movimiento Wave of Change.

Si te interesa esto, esta podría ser tu oportunidad.

Como Ayudante de Recepción, tus funciones incluirán :

• Bienvenida y registro de los clientes.
• Acompañamiento y acomodación.
• Asesoramiento y atención a consultas o solicitudes.
• Atención a huéspedes con necesidades especiales.
• Seguimiento de comentarios y resolución de quejas.
• Experiencia de 1 a 2 años en recepción.
• Nivel medio de inglés y nivel medio-alto de alemán.
• Flexibilidad horaria para turnos rotativos.

Condiciones laborales :

• Turnos rotativos.

Beneficios :

• Entorno laboral inspirador con enfoque en valores y turismo responsable.
• Descuentos en hoteles, servicios y productos, además de seguro de salud, viajes y ocio.
• Participación en Iberostar Vitality, nuestro programa de bienestar para empleados.
• Oportunidades de crecimiento profesional y acceso a nuestro Campus Elearning desde el primer día.

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