Ayudante de camarero/a-Meliá Madrid Princesa

Melia Hotels International S.A.(Meliá); Madrid; Presencial; EUR 15.000 - 21.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Melia Madrid Princesa busca un/a Ayudante de Camarero/a apasionado/a por la hospitalidad, con vocación de servicio y ganas de formar parte de un equipo dinámico y orientado a crear experiencias memorables para nuestros clientes.

Darás soporte al equipo de Restauración en un servicio de alimentos y bebidas excelente, cumpliendo los estándares de calidad y colaborando con otros departamentos para garantizar una experiencia excepcional.

Formación

• Se valorará inglés avanzado.
• Conocimientos básicos de servicio de alimentos y bebidas.
• Orientación al cliente y vocación de servicio.
• Experiencia previa en hoteles o restauración valorada.

Responsabilidades

• Preparar y acondicionar las áreas de servicio antes, durante y después de cada turno.
• Apoyar en el montaje y desmontaje de mesas, buffets, salas y espacios para eventos.
• Colaborar en el servicio de alimentos y bebidas en restaurante, bar, desayunos y eventos.
• Atender a los clientes de manera cordial, profesional y eficiente.
• Mantener el orden, la limpieza y la correcta presentación de las áreas de trabajo.
• Reponer material, menaje y productos necesarios para el servicio.
• Cumplir con los procedimientos de calidad, higiene y seguridad alimentaria.
• Colaborar activamente con el resto de departamentos para garantizar una experiencia excepcional al cliente.
• Detectar oportunidades para mejorar la satisfacción de los huéspedes y trasladarlas a sus responsables.

Conocimientos

Español fluido

Inglés avanzado

Conocimientos básicos de A&B

Atención al detalle

Proactividad

Trabajo en equipo

Orientación al cliente

Descripción del empleo

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Ayudante de camarero/a-Meliá Madrid Princesa

Área: Alimentos y bebidas

“El mundo es tuyo con Meliá”

Continuar en Meliá es una oportunidad para aprender, crecer y seguir construyendo tu carrera dentro de un equipo global. Aquí puedes asumir nuevos retos y acceder a experiencias en distintos destinos, sin dejar de formar parte de nuestra familia.

¿Te animas a dar el siguiente paso en tu trayectoria con nosotros?

RECUERDA: Antes de presentar tu candidatura, deberás informar de tu interés por participar en el proceso de selección interno a tu responsable directo y/o Director/a de Hotel, y tu responsable de Recursos Humanos . Tu responsable jerárquico no tendrá la potestad de autorizar ni tampoco de frenar la presentación de una candidatura, pero sí deberá estar debidamente informado.

En el hotel Meliá Madrid Princesa buscamos incorporar un/a Ayudante de Camarero/a apasionado/a por la hospitalidad, con vocación de servicio y ganas de formar parte de un equipo dinámico y orientado a crear experiencias memorables para nuestros clientes.

Misión principal

Dar soporte al equipo de Restauración en la prestación de un servicio de alimentos y bebidas excelente, garantizando la satisfacción de los clientes y el cumplimiento de los estándares de calidad de Meliá Hotels International.

¿Cuáles serán tus principales funciones?

• Preparar y acondicionar las áreas de servicio antes, durante y después de cada turno.
• Apoyar en el montaje y desmontaje de mesas, buffets, salas y espacios para eventos.
• Colaborar en el servicio de alimentos y bebidas en restaurante, bar, desayunos y eventos.
• Atender a los clientes de manera cordial, profesional y eficiente.
• Mantener el orden, la limpieza y la correcta presentación de las áreas de trabajo.
• Reponer material, menaje y productos necesarios para el servicio.
• Cumplir con los procedimientos de calidad, higiene y seguridad alimentaria establecidos por la compañía.
• Colaborar activamente con el resto de departamentos para garantizar una experiencia excepcional al cliente.
• Detectar oportunidades para mejorar la satisfacción de los huéspedes y trasladarlas a sus responsables.

¿Qué buscamos en ti?

• Español fluido.
• Nivel avanzado de inglés valorable.
• Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas.
• Conocimientos básicos de servicio de alimentos y bebidas.
• Orientación al cliente y vocación de servicio.
• Capacidad de trabajo en equipo.
• Flexibilidad y adaptación a distintos tipos de servicio.
• Habilidades de comunicación.
• Proactividad e iniciativa.
• Atención al detalle.
• Capacidad de organización y gestión del tiempo.
• Se valorará experiencia previa en puestos similares, preferiblemente en hoteles o establecimientos de restauración.
• No imprescindible para candidatos con alta motivación y orientación al servicio.
• Formar parte de Meliá Hotels International, una de las compañías hoteleras líderes a nivel internacional.
• Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional gracias a nuestra filosofía de promoción interna.
• Formación continua y acceso a programas de desarrollo.
• Descuentos exclusivos en hoteles Meliá para empleados, familiares y amigos.
• Incorporación a un equipo profesional, dinámico y multicultural.
• Turnos rotativos según las necesidades operativas del hotel.

En Meliá todos somos VIP

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad , evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global .

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “ Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable ” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.