Ayudante de Camarero

Only YOU Málaga; Málaga; Presencial; EUR 18.000 - 22.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel de renombre en Málaga busca un Ayudante de Camarero. Estarás en el corazón del servicio, apoyando en la atención al cliente y garantizando la calidad en la presentación de alimentos y bebidas. Se requiere experiencia previa y conocimientos intermedios de inglés, además de un buen trato y simpatía. Juntos, nos aseguraremos de que nuestros visitantes disfruten al máximo su estancia.

Formación

• Experiencia de al menos 6 meses.
• Inglés medio.
• Conocimiento de otro idioma es deseable.

Responsabilidades

• Soporte al camarero en el servicio y venta de alimentos y bebidas.
• Colaborar en el montaje y desmontaje de la sala.
• Asegurar la máxima satisfacción del cliente.

Conocimientos

Orientación al cliente

Trabajo en equipo

Adaptación al cambio

Educación

No requiere de formación específica

Descripción del empleo

Responsable de colaborar en las actividades de preparación, presentación y servicio de los alimentos y las bebidas del restaurante / buffet / bar, así como de la adecuada y satisfactoria atención al cliente en el ámbito del restaurante / buffet / bar, de conformidad con las políticas y criterios de calidad establecidos por la organización. Dependencia Jerárquica : Jefe / a de Sector Dependencia Funcional : Jefe / a de Sector

Requisitos del perfil

Estudios (especificar si hubiera requisitos legales para el ejercicio del puesto) : No requiere de formación específicaExperiencia y conocimientos técnicos : Experiencia de al menos 6 meses. Inglés medio. Otros requisitos deseables (no imprescindibles) : Conocimiento de otro idioma Restaurante,hote, vinos Competencias clave(de acuerdo con nuestro diccionario de competencias) : Compromiso con PHG y alineación con su cultura corporativaAdaptación al cambio Orientación al cliente a través de la excelencia Trabajo en equipo y cooperación Aprendizaje continuo Orientación a resultados / objetivos Simpatía, amabilidad y buena presencia. Discreción

Funciones y tareas principales del puesto

Aplicar las instrucciones que le indique su superior en materia higiénico-sanitaria. -Dar soporte al camarero en el servicio y venta de alimentos y bebidas si procede, y otras tareas que le encomienden sus superiores. -Ayudar a la preparación de las áreas de trabajo asignadas para el servicio. -Informar a sus superiores de las existencias y compras necesarias indispensables para el correcto funcionamiento del departamento. -Colaborar en el montaje y desmontaje de la sala. -Dar soporte al camarero en la atención a las quejas de los clientes, informar a sus superiores y solucionarlas dentro de sus posibilidades. -Dar soporte al camarero en la realización de facturas y cobro al cliente según lo establecido en los manuales. -Realizar de manera cualificada, autónoma y responsable el servicio y venta de alimentos y bebidas si procede, y otras tareas que le encomienden sus superiores. -Preparar las áreas de trabajo asignadas para el servicio. -Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia. -Tener conocimientos de las instalaciones del hotel y del destino. -Conocimiento de la normativa higiénico-sanitaria aplicable al departamento y prerrequisitos de APPCC que le sean de aplicación.

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Ayudante Camarero

• Malaga, Comunidad Autónoma de Andalucía, ES

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