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Un hotel de lujo à Madrid recherche un camarero pour fournir un service de haute qualité aux clients. Le candidat idéal aura une expérience d'au moins un an dans le secteur des services et devra maîtriser l'anglais à un niveau professionnel. Les responsabilités incluent la vente d'aliments et de boissons, ainsi que la préparation des zones de travail. Une attention particulière aux détails et une capacité à travailler sous pression sont essentielles.
Resumen del puesto : Proporcionar un servicio de alta calidad y apoyo eficiente al equipo de camareros, garantizando una experiencia gastronómica impecable para los huéspedes. Tareas & Responsabilidades : - Participar con cierta autonomía y responsabilidad en el servicio y venta de alimentos y bebidas - Realizar labores auxiliares - Conservar adecuadamente su zona y utensilios de trabajo - Preparar áreas de trabajo para el servicio - Colaborar en el servicio al cliente - Preparar el montaje del servicio, mesa, tableros para banquetes o convenciones, sillas, aparadores o cualquier otro mobiliario o enseres de uso común en salones, restaurantes, cafeterías o bares. - Colaborar en la facturación y cobro al cliente - Tener conocimiento de todos los procedimientos (de emergencia, de incendio, de riesgos laborales, etc.) - Optimizar los recursos del departamento - Otras tareas asignadas Conocimientos : - Se requiere familiaridad y conocimiento práctico de las máquinas de oficina generales. - Protocolo y servicio - Programa de gestión de comandas y cobros
Requisitos : Titulación mínima : Grado Experiencia : 1 a 2 años Categoría profesional : Empleado Residencia : España Idioma imprescindible : Inglés - Profesional Competencias requeridas para el puesto : - Optimización de procesos - Rápida adaptación al cambio - Habilidades comunicativas tanto escritas como verbales - Capacidad de organización, coordinación e interrelación personal - Proactividad - Trabajo en equipo - Alta capacidad organizativa - Atención al detalle - Tolerancia al estrés Formación requerida : - Educación básica obligatoria - Nivel nativo verbal y escrito en español - Nivel C1 verbal y escrito en inglés - Otro idioma será un plus Experiencia mínima : - Experiencia en el sector servicios de 1 año - Experiencia en atención al cliente Equipamiento : - Uniforme