Ayudante/A Recepción - Hotel Pure Salt Garonda 4

buscojobs España; Islas Baleares; Presencial; EUR 20.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un reconocido hotel en Playa de Palma busca un ayudante/a de Recepción para iniciar su carrera profesional en Turismo. El candidato ideal será responsable de asistir a la atención y servicio al cliente, con un enfoque en la gestión administrativa y la satisfacción del cliente. Se ofrece un programa de beneficios extenso que incluye descuentos en establecimientos internos y productos variados. Se valorarán estudios en Turismo y experiencia previa en el sector.

Servicios

Descuentos en hoteles y restaurantes

Descuentos en productos y viajes

Formación

• Experiencia de 1 año en un puesto similar.
• Nivel avanzado de alemán y/o inglés según se requiera.

Responsabilidades

• Asistir al jefe de recepción y al resto de recepcionistas en la atención al cliente.
• Registrar y tratar datos y documentación, check-in y check-out.
• Proporcionar información a clientes y visitantes.

Conocimientos

Orientación al cliente

Resolución de problemas

Tolerancia al estrés

Sociabilidad

Educación

FP superior relacionado con Turismo o Administración

Grado en Turismo

Herramientas

Programas de gestión hotelera

Ofimática

Descripción del empleo

Te ofrecemos iniciar tu carrera profesional en Turismo en nuestro emblematico Hotel Pure Salt Garonda 4

• Sub, buscamos un / a ayudante / a de Recepción

Tu misión será participar con cierta autonomía y responsabilidad en las tareas de recepción asistiendo al jefe de recepción y el resto de recepcionistas en la atención y servicio al cliente.

• Realizar tareas administrativas y de gestión básicas.
• Atención diligente a las demandas de los clientes.
• Proporcionar información a clientes y visitantes sobre cuestiones relativas al establecimiento, la zona geográfica, actividades culturales y comerciales.
• Registro y tratamiento de datos y documentación, check-in y check-out.
• Informar y colaborar con el resto de departamentos a fin de planificar el trabajo efectivo.
• Recibir a visitantes externos.
• Registrar incidencias y comunicación al departamento correspondiente para su resolución.

Un programa extenso de beneficios para el empleado, donde encontrarás descuentos en establecimientos internos (hoteles y restaurantes) y descuentos en todo tipo de productos, desde electrodomésticos hasta viajes internacionales y nacionales.

Trabajar en una compañía estable y reconocida.

Trabajar en una ubicación emblemática como es Playa de Palma.

Trabajar en Hotel con renombre y con un gran equipo de profesionales.

Estudios mínimos : FP superior relacionado con Turismo o Administración

Estudios adicionales : _ _Grado en Turismo

Idiomas : Nível Avanzado de alemán y / o Inglés, según se requiera, otros.

Conocimientos informáticos : Nível medio de programas de gestión hotelera y ofimática.

Competencias

• Tolerancia al estrés, sociabilidad,
• orientación al cliente, resolución de problemas.

Experiência laboral : 1 en puesto similar.

Requerimientos : Carnet de conducir, permiso de trabajo.

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