Aydte. recepción Residencias de Estudiantes

Resa - Residencias Universitarias; Valencia; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en gestión de alojamientos universitarios busca un Auxiliar de Recepción para sus residencias en Valencia durante la temporada de verano. El candidato ideal deberá tener un buen nivel de inglés, habilidades de comunicación y experiencia en atención al cliente. Las funciones incluyen la recepción de clientes, gestión de reservas y tareas administrativas, todo en un entorno dinámico y colaborativo.

Formación

• Buen nivel de inglés es requerido.
• Experiencia previa en el puesto es valorable.
• Habilidades de comunicación y servicio al cliente son esenciales.

Responsabilidades

• Recepción y atención al cliente.
• Gestión de reservas y tareas administrativas.
• Funciones de Front Desk, incluyendo Check-in y Check-out.

Conocimientos

Inglés

Comunicación verbal

Servicio al cliente

Trabajo en equipo

Excel

Paquete Office

Herramientas

SAP

Descripción del empleo

Resa, Residencias de Estudiantes, es la empresa líder en España en gestión de alojamientos universitarios. Con más de 30 años de experiencia, desarrollamos y operamos residencias adaptadas a las necesidades de los estudiantes, en colaboración con las principales universidades españolas e internacionales. Actualmente, contamos con 44 residencias en 23 ciudades de España, incluyendo A Coruña, Alboraia, Alcalá de Henares, Barcelona, Bilbao, Castelldefels, Donostia, Girona, Granada, Madrid, Málaga, Ourense, Pamplona, Salamanca, Sant Cugat del Vallès, Sevilla, Tarragona, Trassa, Valencia, Vigo y Vitoria-Gasteiz. Seguiremos creciendo con nuevos proyectos y aperturas.

Estamos buscando Auxiliar de Recepción para nuestras Residencias de Estudiantes en Valencia durante la temporada de verano (junio a septiembre).

Funciones

1. Recepción y atención al cliente
2. Funciones propias de Front Desk, incluyendo Check-in y Check-out
3. Atención telefónica, online y presencial
4. Gestión de reservas telefónicas, online y presenciales
5. Tareas administrativas relacionadas

Protección de Datos Personales

Los datos que facilite en esta oferta serán tratados por RESIDENCIAS DE ESTUDIANTES, S.L., con domicilio en Calle Serrano nº 41, 4ª planta, 28001 Madrid, para gestionar su solicitud en este proceso de selección. La base jurídica es la ejecución de medidas precontractuales. Sus datos se conservarán durante 1 año, y podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación, portabilidad o revocación del consentimiento enviando una solicitud por escrito a la dirección indicada, acreditando su identidad. Puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera vulnerado su derecho.

Requisitos mínimos

• Buen nivel de inglés
• Valorable experiencia previa en el puesto
• Habilidades de comunicación verbal y escrita
• Capacidad para atender llamadas telefónicas con paciencia y tacto
• Habilidades de servicio al cliente
• Capacidad para trabajar en equipo
• Buen nivel de Excel y uso del paquete Office
• Valorable conocimiento en SAP