Aydte. recepción Residencias de Estudiantes

RESA - Residencias de Estudiantes; Barcelona; Presencial; EUR 18.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en gestión de alojamientos universitarios busca Ayudantes de recepción para sus residencias en Barcelona. Con más de 30 años de experiencia, esta organización se dedica a ofrecer un servicio excepcional a estudiantes. En este rol, serás responsable de funciones de Front Desk, atención al cliente y gestión de reservas. Se valoran habilidades comunicativas y un buen nivel de inglés, así como experiencia previa en el sector. Únete a un equipo dinámico y contribuye a crear un ambiente acogedor para los estudiantes en una de las ciudades más vibrantes de España.

Formación

• Buen nivel de inglés y catalán nativo.
• Habilidades de comunicación y atención al cliente.

Responsabilidades

• Atender en recepción, realizando funciones de Front Desk.
• Gestión de reservas telefónicas y atención al cliente.

Conocimientos

Inglés

Comunicación verbal

Atención al cliente

Excel

Paquete Office

Herramientas

SAP

Descripción del empleo

Aydte. recepción Residencias de Estudiantes

Publicada el 17 de abril de 2025

Resa, Residencias de Estudiantes, es la empresa líder en España en gestión de alojamientos universitarios. Con más de 30 años de experiencia, desarrollamos y operamos residencias adaptadas a las necesidades de los estudiantes, en colaboración con las principales universidades españolas e internacionales. Actualmente, contamos con 42 residencias en 21 ciudades de España y seguimos creciendo con nuevos proyectos y aperturas.

Buscamos Ayudantes de recepción para nuestras Residencias de Estudiantes ubicadas en Barcelona.

Funciones

• Atender en recepción, realizando funciones de Front Desk, Check-in y Check-out.
• Atención al cliente: telefónica, online y presencial.
• Gestión de reservas telefónicas, online y presenciales.

Requisitos mínimos

• Buen nivel de inglés; catalán nativo.
• Valorable experiencia previa en el puesto.
• Habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para atender llamadas telefónicas con habilidades comunicativas.
• Habilidades en servicio al cliente, paciencia y tacto.
• Capacidad para trabajar en equipo e integrarse en él.
• Buen nivel de Excel y manejo del paquete Office.
• Se valorará conocimiento de usuario en SAP.