Auxiliar de recobro

EDUCA EDTECH Group; Granada; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

EDUCA EDTECH Group busca un Administrativo/a de Recobros para gestionar deudas y recibir pagos. Se ofrece un ambiente comunicativo y lugares de trabajo únicos. El puesto está enfocado en el crecimiento personal y habilidades de recobro en un entorno dinámico y profesional.

Servicios

Flexibilidad horaria

Puesto permanente con contrato indefinido

Plan de formación

Crecimiento profesional

Almuerzo en Restaurante

Laboratorio de felicidad

Formación

• Experiencia previa en gestión de impagos o atención al cliente (valorable, no excluyente).
• Conocimiento básico de herramientas digitales y gestión de CRM.

Responsabilidades

• Contactar con alumnos deudores para gestionar el recobro de cuotas pendientes.
• Aprender y dominar métodos de pago y sistema de facturación.
• Aplicar speech de recobro para facilitar el cobro inmediato.

Conocimientos

Habilidades comunicativas

Asertividad

Capacidad de aprendizaje rápido

Atención al detalle

Herramientas

Zoho CRM

Descripción del empleo

EDUCA EDTECH Group está compuesto por un conjunto de experimentadas y reconocidas instituciones educativas de formación.

Entre los organismos pertenecientes al grupo, se encuentran Euroinnova International Online Education, INESEM, Red Educa e INEAF, instituciones líderes en cada una de las áreas en las que están especializadas.

Educa EdTech Group cuenta con una sólida RSC orientada a la mejora y al progreso de la sociedad. En este sentido, sus más de 600 trabajadores/as desarrollan su desempeño laboral en un ambiente donde prima la comunicación, el respeto y la inteligencia colectiva.

¿Tienes experiencia como Administrativo/a de Recobros? ¡Queremos que formes parte de nuestro equipo!

¿Cuáles serán tus principales funciones?

• Contactar con alumnos deudores para gestionar el recobro de cuotas pendientes.
• Aprender y dominar nuestros métodos de pago, sistema de facturación y vencimientos.
• Comunicarte eficazmente por WhatsApp, teléfono, correo electrónico y Zoho CRM.
• Aplicar nuestro speech de recobro, diseñado para gestionar objeciones y facilitar el cobro inmediato.

¿Qué esperamos de ti?

• Buenas habilidades comunicativas y asertividad.
• Capacidad de aprendizaje rápido y atención al detalle.
• Experiencia previa en gestión de impagos o atención al cliente (valorable, no excluyente).
• Conocimiento básico de herramientas digitales y gestión de CRM.

¿Qué ventajas te ofrecemos?

• Salario a convenir según valía y competencias.
• Flexibilidad horaria..
• Puesto permanente con contrato indefinido.
• Plan de formación y potenciación de las habilidades.
• Crecimiento profesional y proyección internacional.
• Oficina en el Edificio Educa EdTech, un complejo tecnológico único en España (edificioeducaedtech.com).
• Almuerzo en Restaurante situado en EDIFICIO EDUCA EDTECH los días que se trabaje a jornada completa.
• Team building e integración en un equipo dinámico, profesional y con alta calidad humana.
• Laboratorio de felicidad para el bienestar: actividades, regalos, felicitaciones, eventos y nuestros conocidos "afterwork".

¡Súmate al grupo educativo certificado como TOP EMPLOYER 2025 y una de las empresas líderes en formación online!