Auxiliar De Recepción - Temporal Operaciones · Smartr Madrid Gran Via 47

buscojobs España; Madrid; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

SmartRental busca un Auxiliar de Recepción para un puesto temporal en Madrid. El candidato será responsable de recibir huéspedes, gestionar sus estancias y realizar tareas administrativas. Se requieren conocimientos de inglés, además de habilidades en atención al cliente y resolución de problemas. La empresa ofrece oportunidades de desarrollo profesional y beneficios en diferentes sectores.

Servicios

Descuentos en alojamientos, restaurantes y eventos

Seguro médico a través de un plan de retribución flexible

Oportunidades de desarrollo profesional

Formación

• Experiencia previa de al menos 1 año en un puesto similar.
• Conocimientos en atención al cliente y facturación.

Responsabilidades

• Recibir a los huéspedes y realizar tareas administrativas.
• Gestión de check-in y check-out de huéspedes.
• Atender quejas y reclamaciones.

Conocimientos

Atención al cliente

Conocimiento de inglés

Resolución de quejas

Descripción del empleo

Auxiliar de Recepción - Temporal Operaciones · Smartr Madrid Gran Via 47

Solo para miembros registrados

Descripción del empleo

¡Únete a nuestro equipo de SmartRental!

SmartRental Group es una empresa joven y dinámica, dedicada a la explotación y gestión de inmuebles para el sector turístico y de restauración.

Nuestra visión es ser el líder europeo en el mercado, ofreciendo soluciones variadas y adaptadas a todas las necesidades de alojamiento.

Contamos con más de 10 años de experiencia en hoteles, apartamentos, hostels, residencias de estudiantes y residencias de lujo para la tercera edad.

Nuestro portafolio incluye marcas como SmartRental Collection, Akeah, Malacuna, Live It, Suio, Evoca y Lemonade, cubriendo diversos mercados en los sectores de Living y Hospitality.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Recibir a los huéspedes en el hotel, brindándoles asistencia e información, además de realizar tareas administrativas y comerciales relacionadas con el puesto.
• Realizar el check-in y check-out, y asignar habitaciones o apartamentos a los huéspedes.
• Proporcionar información y servicios según las demandas de los clientes durante su estancia.
• Realizar la facturación a los clientes.
• Atender quejas y reclamaciones, informando a los superiores para su resolución.
• Gestionar y auditar el trabajo realizado a lo largo del día.
• Al menos 1 año de experiencia previa en un puesto similar.
• Conocimiento de inglés.
• Se valorarán otros idiomas.
• Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento en una empresa en expansión.
• Descuentos en alojamientos, restaurantes y eventos, además de beneficios en otros sectores mediante nuestra plataforma de Corporate Benefits.
• Seguro médico a través de un plan de retribución flexible.
• Contrato temporal por sustitución.

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