Auxiliar de Recepción - (Málaga)

Hotel El Fuerte Marbella 5 •; Marbella; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel de lujo en Marbella busca un Auxiliar de recepción para ofrecer la mejor experiencia al cliente. Las funciones incluyen gestión de equipaje, atención de incidencias y tareas administrativas. Se requiere formación en Alojamiento o Turismo, al menos un año de experiencia en entornos de alta gama y conocimientos de inglés. Se ofrece un salario competitivo y oportunidades de desarrollo.

Servicios

Salario competitivo

Excelente clima laboral

Oportunidades de desarrollo y formación continua

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en un entorno 5 estrellas.
• Valorada experiencia en hoteles de marcas reconocidas.
• Carnet de conducir tipo B.

Responsabilidades

• Iniciar el proceso de bienvenida al cliente.
• Gestionar el equipaje de los huéspedes.
• Atención en la llegada y salida de huéspedes.

Conocimientos

Atención al cliente

Manejo de software hotelero

Idiomas (inglés B1)

Trabajo en equipo

Educación

Ciclo Formativo Grado Medio/Superior en Alojamiento o Turismo

Herramientas

Office

Descripción del empleo

Empresas: Hotel El Fuerte Marbella 5

• Ofrecemos un puesto de Auxiliar de recepción para el Hotel El Fuerte Marbella 5, ubicado en Marbella, Málaga.
• Responsabilidades principales: iniciar el proceso de bienvenida al cliente, gestionar su equipaje y realizar tareas auxiliares en recepción para garantizar la mejor experiencia posible del cliente.
• Beneficios y condiciones: política salarial competitiva (salario según convenio + complemento por ventas), excelente clima laboral, oportunidades de desarrollo y formación continua, con especial atención a mejorar el nivel de idiomas.
• Funciones diarias incluyen: atención y supervisión de incidencias, cuidado del equipaje, colaboración en información turística, vigilancia en colaboración con seguridad, atención en la llegada y salida de huéspedes, gestión de aparcamiento y servicios relacionados, tareas administrativas, control de calidad y participación en estrategias de mejora continua.
• Requisitos: Ciclo Formativo Grado Medio/Superior en Alojamiento o Turismo, mínimo 1 año en un entorno 5 estrellas y segmento lujo, experiencia en hoteles de marcas como Leading Hotels of the World o Preferred Hotels & Resorts es valorada, nivel de inglés B1, otros idiomas valorados, manejo de software hotelero y Office, carnet de conducir tipo B.

Nota: La oferta no indica que esté expirada, por lo que se asume que aún está activa.