AUXILIAR DE CONTROL DE ACCESOS CON DISCAPACIDAD FUENGIROLA

UNEI INICIATIVA SOCIAL,; Fuengirola; Presencial; EUR 24.000 - 36.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un innovador operador turístico busca un Agente de Viajes Premium para unirse a su equipo en Sevilla. En esta emocionante posición, serás responsable de promover ventas, gestionar reservas y proporcionar un servicio excepcional a los clientes. Si tienes pasión por los viajes y la atención al cliente, esta es tu oportunidad para unirte a una empresa líder en el sector. Ofrecemos un ambiente laboral positivo, formación continua y beneficios atractivos, incluyendo descuentos en viajes para ti y tu familia. ¡No pierdas la oportunidad de hacer parte de un equipo que valora el desarrollo profesional y la diversidad!

Servicios

Contrato indefinido

Plan de formación continua

Compensación flexible

Beneficios sociales

Descuentos en viajes para ti y tu familia

Buen ambiente laboral

Formación

• 3 años de experiencia como Agente de Viajes en ventas y atención al cliente.
• Dominio del sistema de reservas Amadeus y herramientas de oficina.

Responsabilidades

• Promover la venta y realizar seguimiento de presupuestos emitidos.
• Atender peticiones de clientes y gestionar reservas y documentación.

Conocimientos

Atención al cliente

Ventas

Resolución de incidencias

Comunicación

Educación

Grado Superior en Agencia de Viajes y/o Turismo

Herramientas

Amadeus

Paquete Office

G-Suite de Google

Descripción del empleo

Descripción del trabajo

Somos Ávoris. Ávoris es la división de viajes del Grupo Barceló y es mucho más que un proyecto empresarial. Pues ha nacido con los mismos motivos que impulsan siempre a las grandes personas viajeras: ir más allá, descubrir nuevos lugares, traspasar fronteras, conectar con nuevas visiones del mundo y recorrer otros caminos. Gracias al esfuerzo, dedicación y compromiso de las más de 6000 personas que formamos parte de este gran proyecto, Ávoris se ha convertido en la empresa líder del sector de los viajes en España y referente a nivel mundial. Ávoris Corporación Empresarial es un operador turístico global, líder en los mercados español y portugués, propiedad del Grupo Barceló. Está estructurado mediante un ecosistema de marcas especializadas y basa su modelo de negocio en seis áreas principales: distribución, producto, aéreo, servicios en destino, experiencias y desarrollo tecnológico. Nuestro propósito es ayudar a nuestros clientes a vivir experiencias únicas de manera sostenible.

En esta ocasión, en B Travel & CATAI precisamos incorporar a un/a Agente de Viajes Premium en Sevilla, cuyas principales funciones serán:

1. Promover la venta según valores de la marca.
2. Realizar el seguimiento comercial de los presupuestos emitidos.
3. Generar reservas mediante los sistemas apropiados.
4. Aplicar la normativa en materia de administración, gestión de cobro y auditoría.
5. Atender las peticiones de los clientes: información y asesoramiento en productos solicitados, ofertas, solicitud y elaboración de presupuestos, etc.
6. Tramitar las solicitudes de los clientes: reservas, emisión de billetes, entrega de documentación (visados, seguros de viajes,…), solicitud de prepagos, seguimiento de los servicios antes y después del viaje, etc.
7. Facturar e ingresar los servicios gestionados (expedientes).
8. Solventar y llevar a cabo el seguimiento de incidencias y reclamaciones varias (servicios, facturación,…).
9. Realizar el arqueo de caja e ingreso de efectivo en banco.
10. Informar a clientes de ofertas de nuevos productos, campañas, fechas señaladas, etc.

¿Te interesa trabajar en la empresa líder del sector de los viajes, buscas un nuevo reto laboral y cumples con los siguientes requisitos? ¡Te estamos buscando!

Requisitos:

1. Formación de Grado Superior en Agencia de Viajes y/o Turismo.
2. Experiencia previa de 3 años como Agente de Viajes.
3. Dominio del Paquete Office, G-Suite de Google y Gmail.
4. Nivel alto del sistema de reservas Amadeus.
5. Experiencia en viajes de largo radio.
6. Valorable nivel medio-alto de inglés.

¿Qué podemos ofrecerte?

1. Contrato indefinido.
2. Plan de formación continua.
3. Compensación flexible.
4. Beneficios sociales.
5. Proyección profesional en empresa líder del sector.
6. Descuentos en viajes para ti y tu familia.
7. Buen ambiente laboral.

En Ávoris creemos y practicamos el respeto hacia las personas que conforman la compañía, por lo que nuestro compromiso pasa por: ofrecer un entorno seguro, fomentar la igualdad de oportunidades, contribuir al pleno desarrollo profesional, promover la diversidad e impulsar las mejores prácticas en materia de gestión de personas.