Auxiliar de Atención a Clientes - Sin Experiencia

Auxiliar de Atención a Clientes - Sin Experiencia, Guadalajara

Guadalajara, Spain

¿Te apasiona construir relaciones sólidas con los clientes y contribuir a investigaciones innovadoras?

Como Auxiliar de Atención a Clientes en Nielsen, desempeñarás un papel vital en la configuración del futuro de la medición de medios. Serás la cara de Nielsen, interactuando y apoyando a nuestras valiosas familias del panel. Esta es una emocionante oportunidad para unirte a un líder global y generar un impacto real.

Responsabilidades del puesto:

• Construir y mantener relaciones con las familias del panel de Nielsen.
• Realizar entrevistas telefónicas y guiar a los panelistas a través de la configuración del equipo y la resolución de problemas.
• Asegurar la integridad de los datos y superar los objetivos de rendimiento relacionados con la calidad de la muestra y la satisfacción del cliente.

Ofrecemos:

• Salario base bruto mensual de $16,200 pesos mexicanos.
• 9% Vales de despensa.
• 13% Fondo de ahorro.
• Cobertura de Gastos Médicos Mayores (cónyuge e hijos menores de 25 años, incluye matrimonios igualitarios).
• 50% Prima vacacional.
• 30 días de aguinaldo.
• Horarios flexibles (Trabajo híbrido): Elige el horario que mejor se adapte a tu vida. Disfruta de la flexibilidad de trabajar 3 días en nuestra moderna oficina y 2 días desde casa, con diversas opciones de turnos disponibles.

Lo que aportarás:

• Fluidez en inglés y español (escrito y verbal) es imprescindible.
• Diploma de escuela preparatoria o experiencia laboral equivalente.