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Auxiliar de Administración Barcelona - (Barcelona)

Expomarine & Boats

Barcelona

Presencial

EUR 10.000 - 30.000

Jornada completa

Hace 17 días

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Descripción de la vacante

Una empresa líder en el sector náutico busca un administrativo en su escuela para gestionar inscripciones y atención al cliente. Se ofrece un contrato temporal con posibilidad de indefinido, jornada completa y beneficios como formación en certificaciones profesionales. Buscamos una persona comunicativa, organizada, con dominio del catalán y español, y experiencia en atención al cliente.

Servicios

Formación en certificaciones profesionales

Formación

  • Dominio del catalán y castellano, tanto hablado como escrito.
  • Experiencia administrativa de 1 año y atención al cliente.
  • Buen manejo de herramientas informáticas.

Responsabilidades

  • Atención al público presencial, telefónica y por email.
  • Gestión de inscripciones y matrículas.
  • Soporte general al equipo de administración.

Conocimientos

Atención al cliente
Organización
Comunicación
Resolutiva

Educación

FP Grado Medio

Herramientas

Word
Excel
Outlook
Google Drive
CRM

Descripción del empleo

Tipo de contrato : Temporal (6 meses) con posibilidad de indefinido Horario : Turnos de lunes a domingo, siempre con dos días de descanso consecutivos Retribución : Según convenio de enseñanza no reglada de Cataluña Vacaciones : 38 días anuales (vacaciones y permisos retribuidos) Resumen del puesto Buscamos una persona para unirse al equipo administrativo de Escola Port, con ganas de trabajar en un entorno dinámico y en contacto directo con personas. Su principal misión será atender a los futuros alumnos / as, gestionar inscripciones, resolver dudas y colaborar en la organización diaria de la escuela. Funciones principales Atención al público presencial, telefónica y por email. Información y venta de cursos náuticos. Gestión de inscripciones, matrículas y documentación. Organización y archivo (digital y físico) de documentos. Soporte general al equipo de administración. Perfil que buscamos Requisitos indispensables : Dominio del catalán y castellano, tanto hablado como escrito. Buen manejo de herramientas informáticas (Word, Excel, Outlook, Google Drive). Experiencia previa en atención al cliente o administración. Persona empática, organizada, comunicativa y resolutiva. Disponibilidad para trabajar fines de semana (con dos días de descanso consecutivos). Valoramos : Conocimiento de inglés y / o francés. Familiaridad con CRM como Salesforce, SAP u otros. Formación requerida : Estudios técnicos o superiores finalizados (no importa la especialidad). Tipo de puesto : Jornada completa Beneficios : Formación en certificaciones profesionales Horario : De lunes a viernes Disponibilidad fin de semana Educación : FP Grado Medio (Obligatorio) Experiencia : Experiencia administrativa : 1 año (Obligatorio) Atención al cliente : 1 año (Obligatorio) Idioma : Catalán (Obligatorio) Español (Obligatorio) Inglés (Deseable) Ubicación del trabajo : Empleo presencial

Requisitos : Idiomas : Catalán / español / inglés

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