Auxiliar Administrativo / a (Sgs)

Santalucia Seguros; Madrid; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una compañía de seguros en Madrid busca un administrativo para gestionar correspondencia, archivar documentación física y digital, y el seguimiento de notificaciones electrónicas. Se requieren más de 1 año de experiencia en un rol similar y conocimientos en administración. Se valoran habilidades como dinamismo, organización y ambición de metas.

Formación

• Más de 1 año en un puesto similar.
• Conocimientos en administración.
• Habilidades para trabajar de manera activa y dinámica.

Responsabilidades

• Gestionar correspondencia y correo del cliente.
• Archivar documentación tanto física como digital.
• Recepción y seguimiento de notificaciones electrónicas.

Conocimientos

Paquete Office a nivel usuario

Dinamismo y actividad

Constancia / Perseverancia

Ambición de metas y logros

Adaptabilidad / Flexibilidad

Orden / Organización

Educación

Administración o similar

Descripción del empleo

Apoyar y colaborar con el responsable del servicio para garantizar el cumplimiento de catálogo de servicio de los clientes de SGS.

Responsabilidades

• Correo: Recepción y control de la correspondencia recibida del cliente por valija. Envío a los destinatarios a través del correo ordinario o certificado. Seguimiento de toda la correspondencia recibida y reenviada, así como su volumen. Gestión de justificantes de entrega del correo certificado. Envío de estadísticas con las segmentaciones necesarias y reenvío al cliente de las cartas devueltas.
• Burofax: Recepción de petición de burofax. Gestión del envío y asignación de localizador. Seguimiento de la entrega del burofax a petición del cliente. Envío del acuse de recibo al cliente. Gestión del gasto mensual realizado de los envíos del cliente.
• Archivo físico: Recopilación y clasificación de la documentación física recibida. Etiquetado con código para control y seguimiento de ubicación. Alta y mantenimiento de la BBDD. Custodia durante el plazo exigido por ley.
• Archivo digital: Tratamiento, clasificación y envío telemático de la documentación recibida. Escaneo del documento, en caso necesario, para su archivo digital. Archivo digital en expediente correspondiente. Alta y mantenimiento en BBDD y control y seguimiento en procesos posteriores.
• Peticiones de documentos: Recepción de la petición. Revisión de la disponibilidad del documento o expediente solicitado. Entrega de copia digital o documento original según necesidad y seguimiento del documento en el segundo caso.
• Notificaciones electrónicas: Recepción de notificaciones electrónicas de organismos públicos de los clientes de SGS. Envío de notificaciones a las áreas encargadas de resolución de la notificación, llevando un control en BBDD del envío de la notificación por correo y documento adjunto.

Requisitos y habilidades

• Requisitos: Desempeño de puesto con funciones similares superior a 1 año.
• Experiência deseada:
• Conocimientos Requeridos: Administración o similar
• Paquete Office a nível usuario
• Habilidades: Dinamismo y actividad
• Les gustan las actividades que exigen esfuerzo y alto grado de actividad. Se mantiene siempre ocupados
• Constancia / Perseverancia
• Se esfuerzan por terminar las tareas a tiempo. Acaban lo empezado. Son constantes y cumplen plazos
• Ambición de metas y logros
• Se autoexigen. Buscan objetivos y metas difíciles. Muestran interés por superarse y mejorar.
• Adaptabilidad / Flexibilidad
• Se adaptan fácilmente a las diversas personas y circunstancias. Abiertos a cambios e innovaciones.
• Orden / Organización
• Realizan tareas con minuciosidad y detalle. Son organizados y sistemáticos.

En el Grupo Santalucía trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.