Auxiliar Administrativo/a - Gestión de Pedidos y Atención al Cliente

GRUPO CRIT; Viladecans; Vor Ort; EUR 19.000 - 26.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Incorporación directa a empresa

Proyecto estable y continuidad

Buen ambiente de trabajo

Formación durante la incorporación

Jornada completa

Zusammenfassung

GRUPO CRIT en Viladecans busca un/a auxiliar administrativo/a para incorporación directa a una empresa consolidada. Buscamos una persona organizada, resolutiva y con orientación al cliente, que quiera formar parte de un proyecto a largo plazo.

Funciones principales: gestión y grabación de pedidos en ERP; seguimiento y control de pedidos; atención telefónica y por correo a clientes; coordinación con transportistas; gestión de incidencias y devoluciones; soporte administrativo general.

Qualifikationen

• Experiencia en puestos de administración, atención al cliente o gestión de pedidos.
• Buen manejo de herramientas informáticas y ERP.
• Capacidad organizativa y de gestión de varias tareas simultáneamente.
• Habilidades de comunicación y trato con clientes.
• Persona responsable, proactiva y con ganas de integrarse en un equipo estable.

Aufgaben

• Gestión y grabación de pedidos en ERP.
• Seguimiento y control de pedidos.
• Atención telefónica a clientes.
• Comunicación por correo y teléfono con clientes.
• Coordinación y seguimiento con compañías de transporte.
• Gestión de incidencias y devoluciones de producto.
• Soporte administrativo general y apoyo en tareas de oficina.

Kenntnisse

Gestión de pedidos

Atención al cliente

Organización

Comunicación

Tools

ERP

Jobbeschreibung

GRUPO CRIT en Viladecans busca un/a auxiliar administrativo/a para incorporación directa a una empresa consolidada. Buscamos una persona organizada, resolutiva y con orientación al cliente, que quiera formar parte de un proyecto a largo plazo.

Funciones principales: gestión y grabación de pedidos en ERP; seguimiento y control de pedidos; atención telefónica y por correo a clientes; coordinación con transportistas; gestión de incidencias y devoluciones; soporte administrativo general.