Auxiliar Administratiu/Iva (Ref. 31155)

Oficina De Treball Del Soc; El Valle; On-site; EUR 20,000 - 32,000; Full time

Job summary

Oficina De Treball Del Soc atén al client i gestiona comunicacions, agenda i documentació per als clients. També coordina l'atenció presencial i telefònica, i gestiona consultes i estat d'expedients amb rigor administratif.

Les tasques inclouen recepció i arxiu de documents, creació i manteniment d'expedients, gestió de factures i impostos, i la preparació de documentació per a organismes públics o notaries.

Qualifications

• Experiència en atenció al client i gestió administrativa.
• Capacitat per gestionar diverses tasques i canalitzar consultes.
• Organització i rigor en la documentació.

Responsibilities

• Atenció telefònica, presencial i per correu electrònic.
• Gestió de l'agenda i concertació de cites.
• Recepció i canalització de consultes als professionals responsables.
• Sol·licitud de documentació pendent a clients.
• Seguiment de correus electrònics i comunicacions.
• Informació a clients sobre l'estat dels seus expedients.
• Gestió d'incidències administratives.
• Recepció, digitalització i classificació de documentació.
• Creació i manteniment d'expedients digitals i físics.
• Organització d'escriptures, contractes, factures i documentació fiscal.
• Control de documentació pendent de rebre.
• Preparació de documentació per a organismes públics, notaries i registres.
• Actualització de dades personals, fiscals i bancaris de clients.
• Arxiu de justificants de presentació i pagament d'impostos.

Skills

Atenció al client

Gestió d'agenda

Atenció telefònica

Job description

1. Atenció al client i gestió de comunicacions

• Atenció telefònica, presencial i per correu electrònic.
• Gestió de l'agenda i concertació de cites.
• Recepció i canalització de consultes als professionals responsables.
• Sol·licitud de documentació pendent a clients.
• Seguiment de correus electrònics i comunicacions.
• Informació a clients sobre l'estat dels seus expedients.
• Gestió d'incidències administratives.

2. Gestió documental i arxiu:

• Recepció, digitalització i classificació de documentació.
• Creació i manteniment d'expedients digitals i físics.
• Organització d'escriptures, contractes, factures i documentació fiscal.
• Control de documentació pendent de rebre.
• Preparació de documentació per a organismes públics, notaries i registres.
• Actualització de dades personals, fiscals i bancaris de clients.
• Arxiu de justificants de presentació i pagament d'impostos.

3. Realitzar factures, portar el control de cobraments i reclamacions