Aux. Administrativo RRHH - (Temporal)

Epreselec; Derio; Presencial; EUR 22.000 - 26.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Compass Group España busca personal para nómina y administración de personal. Se atenderán consultas sobre nómina, incidencias y deducciones, manteniendo confidencialidad y cumplimiento normativo.

Se valorará experiencia en SAP/SuccessFactors y manejo de Excel. Contrato eventual de 6 meses, 40 h/semana, categoría auxiliar administrativo.

Formación

• Experiencia en nómina y/o administración de personal requerida.
• Capacidad para interpretar una nómina y sus conceptos retributivos.
• Conocimientos de Seguridad Social e IRPF aplicables a nóminas.
• Conocimiento de sistemas red, Siltr@, Contrat@, Delt@ para nóminas.
• Conocimientos básicos de legislación laboral y convenios colectivos.
• Conocimiento de SAP y SuccessFactors.
• Capacidad de análisis y resolución de incidencias.
• Experiencia en atención al cliente y comunicación.
• Manejo de herramientas informáticas, especialmente Excel; se valoran herramientas de ticketing.
• Organización y capacidad para gestionar un volumen elevado de incidencias.

Responsabilidades

• Atender consultas de empleados relacionadas con nómina y conceptos retributivos.
• Gestionar incidencias de nómina recibidas a través de distintos canales y dar seguimiento hasta resolución.
• Atender llamadas telefónicas de forma clara, cercana y profesional.
• Gestionar y responder tickets por escrito, con respuestas precisas y adaptadas a cada caso.
• Coordinarse con Nómina, RR.HH. y otras áreas para resolver incidencias.
• Detectar incidencias recurrentes y comunicar al equipo para mejorar procesos.
• Garantizar confidencialidad y correcta gestión de información personal y retributiva.
• Consultar y aplicar procedimientos internos y normativa para respuestas homogéneas.
• Participar en procesos de corrección de nómina mediante análisis de informes.
• Apoyo en altas/bajas, absentismo y trámites con organismos oficiales.

Conocimientos

Experiencia en nómina y/o administrac

Capacidad para interpretar una nómina

Conocimientos de Seguridad Social e IR

Conocimiento SAP

Conocimiento SuccessFactors

Conocimientos básicos de legislación

Capacidad de análisis y resolución de

Experiencia en atención al cliente

Excelente comunicación oral y escrita

Manejo de herramientas informáticas, (

Organización y gestión de incidencias

Herramientas

SAP

SuccessFactors

Excel

Descripción del empleo

Compass Group España es parte de Compass Group PLC, líder mundial en Restauración y Support Services. Desde hace más de 50 años ofrecemos nuestros servicios en sectores clave de Business & Industry, Healthcare, Seniors, Education, Sports & Leisure y Catering con un portfolio de marcas reconocidas en el mercado. Estamos entre los 10 primeros empleadores a nivel mundial, contamos con un equipo de 600.000 personas en 50 países, servimos alrededor de 4 mil millones de comidas al año y trabajamos cada día con 40.000 clientes. A lo largo de estos años se ha mantenido el compromiso de nuestro equipo con nuestros clientes, la calidad de nuestro servicio y nuestro espíritu de innovación. La receta del éxito Compass: experiencia, confianza, compromiso y el mejor equipo de profesionales. Si quieres compartir nuestro proyecto, únete a este gran equipo. Eurest Colectividades S.L garantiza la igualdad de oportunidades, así como la equidad en la valoración de las candidaturas adscritas al presente proceso de selección.

Funciones

• Atender consultas de empleados relacionadas con su nómina, resolviendo dudas sobre conceptos retributivos, deducciones, retenciones, pagas, anticipos, ausencias, incidencias de fichaje, etc.
• Gestionar incidencias de nómina recibidas a través de los distintos canales de atención, realizando el análisis y seguimiento necesario hasta su resolución.
• Atender llamadas telefónicas, proporcionando una atención clara, cercana y profesional y asegurando una correcta comprensión de la consulta o incidencia planteada.
• Gestionar y responder tickets por escrito, ofreciendo respuestas precisas, comprensibles y adaptadas a cada caso.
• Coordinarse con los equipos internos de Nómina, Recursos Humanos, u otras áreas implicadas cuando sea necesario para resolver incidencias que requieran su intervención.
• Detectar incidencias recurrentes o errores comunes, comunicándolos al equipo para contribuir a su análisis y a la mejora de los procesos.
• Garantizar en todo momento la confidencialidad y correcta gestión de la información personal y retributiva de los empleados.
• Consultar y aplicar los procedimientos internos y la normativa o criterios establecidos para garantizar que las respuestas proporcionadas sean correctas y homogéneas.
• Participar en los procesos de corrección de la nómina, mediante análisis de informes que permitan asegurar una correcta nómina.
• Apoyo en otras tareas propias del departamento, tales como altas y bajas de trabajadores, gestión del absentismo, trámites con organismos oficiales...

• Experiencia en nómina y/o administración de personal
• Capacidad para interpretar una nómina
• Conocimientos de Seguridad Social e IRPF
• Conocimiento del sistema red, siltr@, contrat@, delt@
• Conocimientos básicos de legislación laboral y convenios colectivos
• Çonocimiento SAP y Success Factors.
• Capacidad de análisis y resolución de incidencias,
• Experiencia en atención al cliente
• Excelente comunicación oral y escrita
• Manejo de herramientas informáticas, especialmente Excel. Se valorará experiencia con herramientas de ticketing.
• Organización y capacidad para gestionar un volumen elevado de incidencias

Contrato eventual de 6 meses, 40 horas semanales.
Categoría aux.administrativo.
Salario: 24007.06 €
Incorporación 08/10/2026