Aux. administración y venta telefónica

Portalento; Villacastín; Presencial; EUR 15.000 - 21.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Inserta Empleo en Castilla y León busca un/a profesional para Administración y venta telefónica. La función principal es gestionar llamadas entrantes y salientes, resolver dudas y cerrar ventas, manteniendo una atención al cliente de calidad.

Entre las tareas se encuentran el seguimiento de clientes, introducción y actualización de datos en el sistema y el uso de un software propio para la gestión de interacciones comerciales.

Formación

• Emisión de llamadas para servicios o promociones.
• Recepción de llamadas.
• Tareas administrativas y de seguimiento.
• Introducir y actualizar datos de cada interacción.

Responsabilidades

• Atender a los usuarios que llaman interesados para resolver sus dudas y cerrar la venta.
• Asegurar el acuerdo comercial y formalizar la contratación o el pedido.
• Seguimiento de clientes.

Conocimientos

Emisión de llamadas

Recepción de llamadas

Seguimiento de clientes

Atender a usuarios

Herramientas

Software propio

Descripción del empleo

Administración y venta telefónica.,

• Emisión de llamadas: servicios o promociones. Recepción de llamadas.
• Atender a los usuarios que llaman interesados en la empresa para resolver sus dudas y cerrar la venta. Satisfacer necesidades del cliente.
• Asegurar el acuerdo comercial y formalizar la contración o el pedido.¿¿
• Tareas administrativas y de seguimiento. Introducir y actualizar los datos de cada interacción.
• Utilización de programa informático propio.
• Seguimiento de clientes.